早在2017年12月1日,负责运营里昂公共交通的凯奥雷斯(Keolis)集团就已与致力于改善嗅觉体验的Sensorys公司达成合作,决定通过营造地铁通道清洁感来提高乘客安全感和舒适度。Sensorys公司负责人皮埃尔•帕吉斯(PierrePages)在接受法国《20分钟报》采访时说,鉴于越来越多的乘客反感地铁里的尿骚味及各种体味,这个项目7年前就开始了。里昂市给地铁站喷香水需耗资40万,该项目试图通过保持地铁洁净来传递人性关怀。帕吉斯认为消费者需要感受到管理方的努力。
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