现实生活中,很多朋友通过代理人的介绍和推荐购买保险,然而代理人的流失率却很高。相关统计数据显示,每年有30%左右的代理人会离职。
当提供保险服务的代理人不在后,我们的保单该怎么办?理赔是否会受到影响?
答案很简单,“无需担心”。
保单是否有效,是否可以理赔,和代理人没有任何关系。只不过代理人在我们购买保险的过程中,可以起到介绍答疑和帮助理赔的作用。
我们的投保信息和相关资料,在保险公司的系统里都有完备的储存和管理。
在面临保险理赔的时候,如果没有代理人提供直接的辅导和帮助,我们可以完全拨打保险公司的客服电话得到正确的引导。
若当地有分支机构,可以就近办理理赔工作。若没有或不方便,还可以将相关理赔材料邮寄到保险公司。
所以,不管代理人离职与否,我们的保单都不会受到任何影响,还请放心吧。
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