情商高的人如何说话
第一章 说好场面话，情商高的人懂得尊重他人。
第二章 此时无声胜有声，情商高的人注重外在形象。
第三章 巧妙说服他人情商高的人，善于攻心术。
第四章 禁忌的，情商高的人会拐几个弯儿再说。
第五章 化解冲突，情商高的人，会化干戈为玉锦。
第六章 反驳的话，情商高的人会迂回着说。
第七章 赞扬的话，情商高的人会润物无声的说。
第八批评的话，情商高的人，会掌握好分寸。
第九章拒绝的话，情商高的人会不伤和气的说。
第十章同事间的话，情商高的人会给面子的说。
第11章对待客户怎么说？抓住对方的心理是关键。
