《麻省理工斯隆商学院 过程咨询课II》

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有关过程咨询的十条原则
1. 努力提供帮助。
2. 永远从实际情况出发。
3. 访问知识育点。
4. 顾问的一切工作都是对组织的干预。
5. 问题和解决方案都归客户所有。
6. 顺其自然。
7.介入的时机至关重要。
8. 在质问性询问中要建设性地寻找机会。
9. 一切事件都是信息的来源：错误无法避免，但却是学习的源泉。
10. 有疑问时，请将问题与他人分享。

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