询盘处理流程 业务员每日工作
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花大钱努力增加询盘以后转化率却不高。这个非常让人头痛。
不漏水的询盘管理,就可以提高订单转化率。
我们有两个数据库。一个是短期机会(lead,询盘)。一个是潜在机会(客户)。两个都可以透过调研与推广来扩大。
客户是一座矿山,询盘是一个交易机会。
平时,我们业务员可以透过安排有效率,有性价比的每日活动(下一步),把询盘机会推进到下订单,所以每个机会的跟进最好大于十次。下一步(跟进)的目的是在处理业务员销售循环(AIDSC)里面的推进工作,技巧是吸引与异议处理。
下一步的内容通常都是,提案,报价与攀关系。也就是出方案。出方案通常就是选产品,安排产品信息。
机会的开发,除了来自于外部,也还可以安排自己的推广活动。推广活动的内容通常也是,提案,报价与攀关系。
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