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不知道小姐0617
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第一章/让洞见“落地”
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第一章/来自企业的洞见
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第一章/ 来自消费者的洞见
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第一章/保险是服务,不是产品
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译者序:拥抱服务经济时代
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序言
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常见问题回答
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如何使用本书
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2021-04
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