喜马拉雅主播信用分规则

喜马拉雅主播信用分规则

为了向主播提供更好的创作环境,给用户营造更健康的内容生态环境,喜马拉雅平台将于2024年3月18日对信用分规则进行调整。具体如下:

一、主播信用分是什么?

主播信用分是喜马拉雅推出的主播信用评估系统,评估主播在喜马拉雅平台的信用水平及账号健康情况,是衡量主播是否遵守《主播创作规范》以及平台中其他规则、规范的分值体系。根据主播的行为进行实时扣分和定期回分,信用分的分值还可能影响主播的相关权益。

主播信用分的最低分为0分,最高分为100分,初始分为100分。

2024年3月18日后,所有主播的信用分均从100分起算。

二、主播信用分的扣分规则

当主播发布的内容或行为违反《主播创作规范》以及平台中其他规则、规范等,且喜马拉雅判定为主播责任时,会依据信用分规则对主播信用分进行扣减。主播信用分降低的同时,也将面临其他处罚。扣分情形如下:

主播信用分 扣分规则

序号

违规情形

信用分扣分值 

1

凭空杜撰、谣言、歪曲事实等不实信息

10-20

2

内容低质,包括但不限于含有不良价值观、低俗、引人不适等内容

5-10

3

侵犯知识产权的内容

5-10

4

涉及违规广告营销信息

3-5

5

 其他不符合平台规则的内容或行为

3-10

备注:
1、因任一违规原因首次被投诉成立的主播,平台给予一次免扣信用分的机会。

2、除第1条情形外,同一主播被同一违规情形投诉且成立的,根据上述规则进行扣分。但再次被投诉的时间,距离上一次投诉之日1日内(含1日)的,不予扣分。

3、同一内容涉及多个违规情形的,平台会以违规情形最严重且扣分最高的一项进行处理。

4、若主播将违规内容做删除或隐藏处理,信用分依然会被扣减。

5、申诉期内,如投诉方撤销投诉或主播申诉成功,则不扣除主播信用分分值;如投诉成立,则扣除主播信用分相应分值。但是,若因其他违规情形造成主播信用分累计扣分分值达100分或以上或被封号处理的,即使符合前述情形,也不予恢复被扣分值。

6、并非所有的违规都会扣减主播信用分,最终以通知书为准。
相关定义:
(1)“投诉时间”:以喜马拉雅受理此投诉的时间为准。
(2)“投诉成立”:指主播被某一违规内容投诉,在规定期限内未提出申诉的、或虽提出申诉,但申诉不成立。
(3)“日”:如无特别说明均指自然日。

 

三、主播信用分的回分规则

1、内容违规后,主播将收到违规消息通知,请主播前往主播信用分查看扣分详情。如需申诉,可进行申诉。申诉途径如下:

1)申诉途径:主播打开喜马拉雅APP,点击-【我的】-右上角信封按钮-【通知】-【系统通知】-【声音审核不通过通知】,按步骤完善信息,点击提交申诉即可。

2)申诉材料:

    ①著作权人在中国版权保护中心/代理机构办理的版权申请;

    ②著作权人的有效证件照片&机构营业执照,或者对该作品享有相关权益的证明材料,权益包含不限于发表权、署名权、修改权、保护作品完整权或者使用权等;

    ③其他相关材料。

3)申诉期限:自审核下架之日起30日内。

2、主播在一定期限内无违规投诉的,按如下规则补回分值:

主播信用分 回分规则

无投诉期限

回分分值

每连续2日

回1分

备注:

1、无投诉期限自最近一次信用分扣分后起算;

2、回分达到满分100分后停止回分。


四、主播信用分的处理方式

根据主播的信用分分值,将会按照如下规则处理:

主播信用分 扣分处理方式

累计扣分

处理方式

首次扣分

触发保护机制,私信告知

45≤扣分分值<75

限制内容推荐5日

75≤扣分分值<100

限制内容推荐10日

100

限制发布5日

备注:

1.若主播在违规处理期间内,再次被投诉成立的,已经进行的违规处理停止,将根据再次被投诉成立后的扣分分值,重新触发对应的违规处理。
2.主播信用分的降低,除了有上述处理方式外,还会影响在平台中的被推荐力度和相关功能的使用。除上述处理方式外,喜马拉雅保留采取禁言、封禁账号等措施的权利。
3.如主播发布的内容违反法律、行政法规和国家规定的禁止内容,或者主播违反《主播创作规范》造成严重影响的,喜马拉雅有权采取包括但不限于删除违规内容、限制发布、直接永久封禁账号等措施。若造成损失,喜马拉雅保留进一步追偿的权利。


五、主播信用分的查看方式

方法一:登录APP端,【我的】-【创作中心】-【全部服务】-【我的信用分】。

      

方法二:登录电脑端,【创作中心】-【账号服务】-【信用分】,查看信用分和违规记录。


若您需查看信用分1.0规则,请点击:主播信用分规则1.0