积极拒绝顾客不合理要求

个人成长2021-03-22 10:25:32 1万
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一一201888

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顾客不想要赠品,要再便宜点。应对逻辑就是表达理解,缓解紧张气氛,然后告知赠品是作为额外继续表示公司对顾客的感谢,跟产品的价格是没有关系的。虽然折算成价格也能剩下一笔钱,到的确不能这样做,毕竟我们买东西还是要看产品的质量,咱们的产品销量一直都是很棒的,您买回家一定是很值的

听友246066770

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