182【理论】胡渐彪 用商家标准,堵他自己的嘴

2023-05-06 01:47:2808:40 4.2万
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土豆泥_qy

可别逗了,如果问“店员如果薯条有问题,你们公司的处理程序是怎样的”,店员会直接回答标准吗?不是,店员会反过来问“我们薯条有什么问题吗?”怎么接?难道说“不不我就是确认一下你们的标准?”

橙橙努力努力再努力

说的真好呀~心情真好

重锤火花

遇见与商家的纠纷,买的薯条又冷又硬。1、不要用我觉得(为什么味道那么差,这样商家就会说就你这样觉得,其它都不会)2、不要用你怎么(让对方觉得你是故意攻击对方,会有一种反抗心态,对立心态)。3、要用标准。如(我想问下,按照你们的标准,如果薯条出现问题的话你们会怎么处理。然后再跟他们说这薯条应该不符合你们的标准吧?)让他们自打嘴巴。 二:衣服质量问题,也不要用前两种。(我想问一下,按照你们的标准,如果衣服出现了问题,你们会怎么处理?然后补一句:这衣服脱线了,应该不符合你们的标准吧?)

拍拍爱宝宝 回复 @重锤火花

现实中一般服装店的店员都说,开线正常,小线头正常,回去自己修补一下就好了,尤其是街边精品店

重锤火花 回复 @重锤火花

三、快递员本来隔天就该送的,他却一个星期才送(我想问下,按照你们的标准,如果送货延迟你们会怎么处理?然后补一句“那如果延迟一星期的话应该不符合你们的标准吧?“)

碧波蓝天88

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