转型做淘宝培训

教育培训2020-02-29 07:00:18 385
声音简介


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转型做淘宝培训

 

2012-2013年,我和传统企业合作创办了四家电商企业,帮他们从零做到了几十万到百万的业绩,但是这里犯了做企业的一个重大战略错误。

 

因为这几家公司都是快速催化成长的,团队都不成熟,等到他们都出了问题的时候,我有些分身乏术,而且那个时候团队也没有建立起来,各个企业频繁的开始出现问题,因为精力的分散,让我失去了一个重大的机会,又错过了一年。

 

所以,这个时候我考虑到了转型。

 

在2013年年底,我把那些很难带来增长的业务尽量脱手。2014年开始,我分别和各个团队沟通,减少花在业务上的时间,交接好了的就慢慢退出了。此后,我花了三年的时间进行业务调整,不全面参与,只是进行天使投资。

 

2014年,我决定重新专注于淘宝培训。但这个时候的大环境已经发生了很大的变化,出现了很多厉害的同行,他们吹嘘自己课程效果好,而且价格也比较贵,虽然他们的用户体验比较差,但还是有很多人相信。

 

我其实不太赞成这样的做法。随后我去看了线下培训行业,发现线下的也经历过类似的发展过程。我研究了像“学而思”这类做得比较好的机构,发现他们除了比较重视课程的研发外,还很注重学生的生源,他们进入“学而思”是需要考试的。

 

那什么样的客户才是好的生源呢?那些爱学习的,愿意花时间学习的都是我们的生源。那怎样才能吸引到他们呢?我们当初利用的社交媒体,将我们的理念分享给那些潜在客户,从而吸引那些爱学习的卖家。

 

这个策略后来获得了极大的成功,到2015年,我们的客户中,有90%的卖家都是因为我们在社交媒体上分享的理念,从而选择了我们的课程。

 

此外我们也是会提供一个标准化的课程。虽然我们之前也尝试过请外界的优秀卖家来讲课,但是因为发挥存在一定的差别,每次老师讲的内容其实并不能实现标准化;能讲课又做得好的卖家本身就比较少,我们很难对他们提出很高的要求。而且直播课的形式需要客户按照我们的时间来学习,还是存在不方便的地方。

 

所以,我们后来转型为录播课的学习方式。这个方法一直被认为是一种不对的思路,但是我觉得用户听课完成率低,核心肯定是因为课程质量,和直播形式关联不大。如果只是把直播课录制下来,用户当然是听不下去的,所以,我们要以一流录播课标准来做课程。

 

我们制定了以下标准:

1.每一节课的长度尽可能在五到十分钟,确保大家注意力集中;

2.每节课就讲透一个知识点,并且课程标题很重要;

3.每节课先做PPT,检查过关,再录制;

4.每节课的内容反复推敲。

 

虽然录播课的成本远高于直播课,但经过测试,这样的录播课,学生的听课完成率远远高于直播课的完成率。

 

到2016 年,我们看到一些线下培训,通过一些现场作业,增强了学习体验。我们又把这个引入到线上部分课程,让每位学员做作业训练,来反馈他的学习成果。最终取得了非常好的效果。

 

好了,今天关于我创业故事的分享就到这里了,下一节课我会和大家分享创办猫课电商的经历。如果你在淘宝开店、电商创业的过程中还遇到了什么问题的话,可以根据音频下方的方式联系我,我会给与一一解答的。


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简介:蒋晖简介:微信4980223,免费送你我写的书《如何做好淘宝》。创业12年,从事电商服务6年公司100多人,做电商培训、咨询、软件、设计。也是微博官方2016-2018年10大电商自媒体人。

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