如何加入卖家运费险?

教育培训2020-03-24 10:31:27 241
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如何加入卖家运费险?

 

运费险是我们购物过程中的一种比较常见的险种,不管是淘宝还是京东,现在都会有这种这种保险的保障,算是卖家和买家双赢的一个工具,如果买家买了一个产品出现了问题,可以申请理赔,获得一部分的运费理赔,这个在大家的生活中还是比较常见的。

 

那具体这个运费险要怎么设置呢?

首先还是打开我们的千牛卖家中心,找到店铺管理,点击商家保障,或者是在淘宝服务的栏目里找到加入服务,这两种方法都是一样的。然后我们就进入到一个新的页面,这是所有商家都可以加入的。我们可以简单的先做个浏览,大致有运费险、用工保、物流破损险等等。我们今天主要学习的是卖家运费险的设置,那我们就找到这个,然后直接在后面点击加入,就可以了。

 

这里需要注意的是,卖家运费险是有一定的收费规则的,按单收费的话,每笔订单发货的时候会根据风险率扣取相应的保费。如果卖家没有点击确认发货,或者是点击确认发货时选择了无需物流,那么将不会生成保单,也不会收取相应的保费。只有在卖家点击了确认发货之后才能生成保单,然后保费的话是会从你绑定的支付宝账户里自动扣取的。

 

如果买家需要退换货的话,在这个操作完成之后,保险公司会在72小时内将理赔款赔付到买家的支付宝账户上。当然了,如果退货时选择的是上门取件服务,并且使用了运费险理赔款直接抵扣了退货的运费,那么就视为理赔已经完成了,退货操作完成之后将不会有理赔款赔付到买家的账户上。

 

关于运费险呢,还有一个详细的介绍,有需要的朋友们可以在千牛的后台,点击淘宝服务,加入服务,然后找到运费险那一栏,点击查看就是了。

 

另外呢,关于运费险,我还有几点要解释一下,第一点运费险和权重有关系吗?我觉得这个是没有多大关系的,我们选择运费险主要是给买家多一个购买理由,正常情况来说,同样的东西,买家一般会倾向于购买有运费险的那家,因为不满意的话,还可以退货,没有什么损失。第二点是否要开通运费险,这个主要取决于我们自身产品的利润,包括店铺的经营状况等,因为运费险的保费是根据我们店铺的经营状况、类目以及整体的退货率来决定的,大部分的产品在刚开始的时候都是几毛钱一笔。所以这个还是看你自身的情况的。第三点是,近期关于运费险也有了一个调整,主要是关于理赔规则的调整,在升级之前呢,消费者确认收货前可以获得理赔,而升级之后,消费者在确认收货后90天都是可以享有理赔的。

 

好了,今天关于运费险的设置内容就分享到这里了,如果你在淘宝开店的过程中还遇到了什么问题的话,可以根据音频下方的方式联系我,我会给与一一解答的。



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简介:蒋晖简介:微信4980223,免费送你我写的书《如何做好淘宝》。创业12年,从事电商服务6年公司100多人,做电商培训、咨询、软件、设计。也是微博官方2016-2018年10大电商自媒体人。

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