运营每天的工作都有哪些？

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运营每天的工作都有哪些？

一个合格的淘宝运营是什么样子的呢？每天负责看数据、补单、策划各种活动吗？是，也不全是。为什么这么说呢？因为一个优秀的运营是需要统筹全局的，而不仅仅是做推广引流等基础的工作。

那么，今天我就和大家来聊一聊淘宝运营每天的工作内容，大概分为以下八点。

第一个工作内容是数据诊断，这是最基础也是很必要的。一个合格的运营一定要会看数据，而一个优秀的运营必然是数据诊断的高手。因为数据的好坏直接决定了淘宝店铺的运营方向以及接下来的策划方案，这是运营的重中之重。因此，运营每天上班的第一件事就是看数据，他们要关注店铺的流量结构是否正常以及整个行业和对手的情况，这其中也包括行业中哪些产品发力比较快，竞争对手的主要引流关键词和转化率等等。

第二个工作内容是查看评价、搜大家、以及客服的聊天记录。主要关注店铺中是否有中差评，如果有的话一定要及时处理，确保店铺的转化率正常。另外，从客服的聊天记录中可以提炼出顾客的关心点，为进一步优化店铺详情页等方面的内容打下基础。

第三个工作内容是推广方式的优化。直通车等的优化是一个永无止境的过程，永远不要有你现在直通车已经优化的很好的想法，因为一旦你放松警惕了，可能下一秒就会被超越。因此这也是最考验运营能力的一项工作。

第四个工作内容是关注平台的各大活动。一个合格的淘宝运营一定要熟知各项活动，包括站内站外的，并且要知道如何申报活动、以及活动的规则、流程和具体的方案，然后做好活动前期的一系列准备工作。

第五个工作是和淘宝的美工交流。经常有人会说淘宝的运营和美工是天敌，因为美工需要将运营的想法表现出来，如果两者之间产生了误差，那么就会出现争吵。因此，运营最好要了解一些美工的知识，这样能方便和美工的交流，不至于出现表达不清楚的状况。

第六个工作内容是了解产品的知识。作为一名合格的运营，你一定要对自己产品的特性、优缺点等有特别深的了解。只有你比顾客了解的更多，你才有能力对产品进行优化。

第七个工作是了解你的客户群体。一个萝卜一个坑，只有你找准自己产品面向的客户群体，从客户自身的角度出发，才能有针对性的推出他们喜欢的产品。

第八个工作是对库存的把控。在推出新品或者是做活动的时候，一定要把控好库存。因为，不管是产品卖爆了，库存不足，还是产品卖不出去的情况都会对店铺造成比较大的影响。所以，运营一定要提前计算好库存，并及时关注产品销售的情况。

其实，运营的工作内容远不止上面说的这些，他们还有很多要关注的东西。比如说，要学会和团队沟通，管理团队等等。好了，今天关于淘宝运营工作的分享就到这里了，如果你在淘宝开店、电商创业的过程中还遇到了什么问题的话，可以根据音频下方的方式联系我，我会给与一一解答的。