作者[美] 唐纳德·A·诺曼 。此书始终强调以人为本的设计哲学，将认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。不仅着重于反思设计过程中出现的问题给用户带来的困扰，更着重于解决问题，用这些基本原则帮助设计师找到真正的问题，及其解决之道。
『我读的声速应该算慢的，希望能让大家听清楚，如果觉得慢，可以自主调整倍速听。没有加背景音乐，避免了加速倍速后出来声音杂乱的情况。』
『每一章后面都额外增加了我的读后小节，并以文案的形式写在了对应的声音里，可以自主查看，整本书读完后，也额外增加了我对整本书的读后总结』
此书适用所有人群，如果是互联网从业者，本书可为你提供产品设计过程中的一些指导和灵感，如果是其他行业工作者，本书可为你提供生活中的更多感知。
