3.怎样把彩虹屁吹出艺术性?--框架效应

情感生活2019-04-19 06:00:12 9.6万
声音简介

昨天在办公室聊天,说到办公室扩建和人才招募的事情,我助理跟开玩笑我说:咱们以后招了公司前台,你就让她参加我们公司的读书会,培养她积极读书,久而久之就能让她给你做个节目策划,而且有客户来公司一看,一定会很惊讶,你们的前台都这么爱看书,公司一定不会差。

 

我一听蛮有意思的,但是转念一想,与其培养前台去读书,实际上还不如让我的策划人员在前台办公呢,毕竟来拜访的客户在短期内不会多到需要专业的前台,更重要的是,这两种看似能达到同样效果的决定,实际上是两种完全不一样的心理预期。

 

按照我助理的思路来看,我们可以得出一个结论,那就是开浩的公司前台爱看书。

 

但是如果我让具有丰富读书经验的策划做前台,那就意味着,想要应聘开浩公司的前台,必须能读书能做节目策划。

 

这样一看,明显是第二个方案显得公司更有格调,虽然这两件事其实是一件事。

 

我们把这种现象叫做框架效应,框架效应是指客观上同一件事,通过不同的描述,产生不同的心理反应,甚至影响到人们的决策和判断。

 

关于框架效应,有这样一个讽刺广告学的段子。

 

某酒吧因为离大学比较近,所以有很多的女大学生就来酒吧应聘做陪酒小姐,这件事在当地引起了轩然大波。

 

于是有新闻媒体人拟了一篇这样的新闻报道:大学生沦为陪酒小姐,是金钱的诱惑还是道德的沦丧?

 

酒吧老板还是有一点势力的,得知新闻媒体人要写这样的稿子非常害怕,他担心这篇稿子会严重影响到自己的形象,于是找到专业的危机公关请求他的帮助,专业的危机公关就跑去贿赂新闻媒体人,最后把稿子改成了:一边陪酒一边读大学,陪酒小姐的励志人生攻略。

 

结果新闻稿一出,酒吧老板名声大噪,当地人民给予一致好评。

 

再来说一个例子。

 

在一条街上,有两个商铺隔街相对,这两个店铺风格很相似,卖的衣服类型也很相似,平时的销量也差不多,但是在春天和秋天的时候,这两个店铺会产生巨大的销售差异。

 

原因很简单,销售量不好的,每到换季期间,就会挂出“甩卖、清货”的字样,而销售好的店铺则会挂出“反季特销”的字样,结果逛街的人就会觉得“甩卖、清货”的店铺卖的都是次品,而“反季特销”的店铺则是卖的便宜的好货。虽然两个店都是在做上个季节货物的清空。

 

这样的例子在生活中数不胜数,我们经常在说话的时候也会触碰到框架效应。

 

我就有这样的朋友,你要说他人怎么样,他人好的没的说,唯独在说话的时候欠点艺术。

 

比如你要请他吃饭,一般人正常逻辑,被请客,当然说饭好吃就可以了,但是他非喜欢在夸完人家菜做的不错的时候,再说几个小缺点,比如摆盘有问题啦,然后他还会欲盖弥彰的说,缺点不算什么啦。让人觉得这个人非常难伺候,还很挑剔。实际上他本人是个很好说话的人。

 

其实他这种就是触动了框架效应,非用没用的话来冲淡好话。

 

日常沟通的时候,要学会利用一下框架效应。核心原则:好事慢慢说,坏事一起说,大好事配小坏事,大坏事小好事分开说。

 

举两个例子来说明一下,

 

如果你工作的蛮不错的,现在你想把这些好消息告诉你的老板,你应该怎么说呢?我建议你把做的好的部分,要分拆开,隔三差五给他一个好消息,那么他一定会很喜欢看到你。

 

工作中给老板提建议怎么提呢?我建议你先把项目做得很漂亮,捎带给老板提一些工作流程优化建议,老板一开心可能还给你升个职,你要是啥事没干就跑去领导办公室提意见,多半是会被骂出来的。

 

知道星爸爸(你知道我说的是什么)为什么咖啡没有小杯,而直接从中杯开始嘛?因为小杯,听起来就是很小的感觉,但他家的中杯咖啡,和别人家的小杯咖啡容量上根本没多少差异嘛,而且卖的真心不便宜啊,这不就是利用框架效应营销的好例子嘛。

 

有没有人夸过你说话讨人喜欢呢?是说什么话让你被人喜欢呢?可以分享给开浩。


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开浩御书房

开浩御书房

我师父说的:框架效应: 神父我祈祷的时候可以吸烟么?不行! 神父我吸烟的时候可以祈祷么?可以~

开浩御书房

开浩御书房:回复@誕生

哈哈哈经典!

誕生

誕生:回复@开浩御书房

“我想和你一起睡觉”流氓!“我想和你一起起床”徐志摩!

周旭_学无止境

周旭_学无止境

框架效应,是一种极易被忽视的偏见。大部分情况下“同一件事,通过不同的描述”人们极难发现。 分享一个很实用的例子:塔勒布在《黑天鹅》里写了一个常见的场景。 那些为病人检查癌症征兆的医生,通过尽量精确地扫描病人的身体来选取样本,然后对没有检查的部分做出假设。 在一次常规癌症检查之后,医生对病人说:“别担心,我们有证据表明你已经痊愈了。” “为什么?”病人问。回答是:“证据显示没有癌症。” 我不知道你明白有啥问题了吗?反正我第一次看黑天鹅这段话,好几遍都没发现有任何问题,完全不知道作者要说啥。最后我想明白了:其实,医生应该说的是:“我们挑选的样本中,没有发现癌症细胞”。

开浩御书房

开浩御书房:回复@周旭_学无止境

好嘞!你给我顶上去

周旭_学无止境

周旭_学无止境:回复@周旭_学无止境

重新定一下,框架效应遵守先后顺序规律,两个事先说的那一个默认为参照点,后说的通过对比得出结论。实际上参照点就是所谓框架,如果换顺序多想一步就能看清真相,但是系统二不会随意启动。类似的因为先后顺序出错的偏见还有很多,如锚定效应,因果谬误,幸存者偏差

周旭_学无止境

周旭_学无止境:回复@开浩御书房

浩叔说的对,我看肯定有规律,再想想

1736619khjp

1736619khjp

不是说节目不好,就是觉得人人都去揣摩圣意,是不是都成谗臣贼子了

开浩御书房

开浩御书房:回复@1736619khjp

应该这么说:谗臣贼子都会,善良正直的人为啥不去会呢?知识不分善恶,人才分善恶。

开浩御书房

开浩御书房:回复@1736619khjp

一点浅见而已啦~

1736619khjp

1736619khjp:回复@开浩御书房

说的对!

怡名爱之声频道

怡名爱之声频道

打卡+秒懂+好事坏事等等这么说真的吗……大坏事,小好事分开说

开浩御书房

开浩御书房:回复@怡名爱之声频道

当然有用,好事和坏事带来的心理预期是不一样的,好事如果一气儿说完,并不会增加过多的心理预期,所以要慢慢说;坏事一起说,也是同样的道理,如果慢慢说,那就是钝刀子割人,会更疼;大好事搭配小坏事说,是为了用好的心理预期过度坏的心理预期;大坏事和小好事分开说,是为了不让坏的心理预期冲淡好的心理预期。

怡名爱之声频道

怡名爱之声频道:回复@开浩御书房

这个解释很到位!

1392062riab

1392062riab

打卡+不懂:彩虹屁?

开浩御书房

开浩御书房:回复@1392062riab

夸人就叫彩虹屁,可能是我说的不清楚吧~

开浩御书房

开浩御书房:回复@1392062riab

哈哈,网络用语

1392062riab

1392062riab:回复@开浩御书房

夸人不要说是屁吧?叫什么不好

大翰_

大翰_

打卡+秒懂+比如说一个微胖的女生说自己好胖哦,我说,你真的不懂,在男人眼里微胖的女生最讨喜,那些瘦不拉几的女生在男人眼里其实一点魅力值都没有的。她就会很开心了🥳

开浩御书房

开浩御书房:回复@大翰_

这个真的有心理学统计数据显示,女性认为完美身材要比男性认为的完美身材瘦,这就是女人为什么一直说自己胖的原因。

PrincessPrince

PrincessPrince

好听啊!好听

开浩御书房

开浩御书房:回复@PrincessPrince

emmmm别忘了点订阅,下次找不到了

唐昕餓得沒力氣減肥

唐昕餓得沒力氣減肥

难道不是为了省人力资源成本吗

开浩御书房

开浩御书房:回复@唐昕餓得沒力氣減肥

看来您没理解我要讲的内容

1736619khjp

1736619khjp

咋觉得用心理学去处事就是耍小聪明呢?其实这些招数我都懂,就是不想用。我是不是傻

开浩御书房

开浩御书房:回复@1736619khjp

哈哈哈不是,是你认为你不学心理学,也能把事办好吧自信?

1379093bprg

1379093bprg

不懂

开浩御书房

开浩御书房:回复@1379093bprg

你再点一下那个播放键,我再给你讲一遍

小狼x

小狼x

陪酒那个不是框架效应,是主体变了,前面的主体是学生,行为是陪酒,后面的主体是陪酒女,行为是学习

星空之泪_te

星空之泪_te

打卡+秒懂+同一件事,描述重点不同,因果不同,会改变人们对这件事的看法,想法。(不知道对不对)

开浩御书房

开浩御书房:回复@星空之泪_te

当然对,给你一百昏~

1519189ssph

1519189ssph

打卡+秒懂 同一句话或同一件事,描述不同致结果不同

淏玥sama

淏玥sama

打卡+秒懂+这个理论我听过的

开浩御书房

开浩御书房:回复@淏玥sama

应用起来~

牙牙学语0

牙牙学语0

打卡+秒懂+同一件事不同角度效果不同

开浩御书房

开浩御书房:回复@牙牙学语0

同一件事,描述不同导致的效果不同

DOXIXI

DOXIXI

今日份的彩虹屁,都给你。

听节目很幸福

听节目很幸福

打卡,不懂,框架效应是对同一件事的不同说法,这跟不同角度看待事物有什么区别吗?

开浩御书房

开浩御书房:回复@听节目很幸福

框架效应:将军屡败屡战,将军屡战屡败。不同角度看待事物:将军为什么败?军事实力?受教育水平?客观因素?

玉耀满城博

玉耀满城博

打卡,秒懂,浩叔告诉我放手有时是真的快乐~,浩叔语速在慢一点呢,效果会怎么样呢?

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