顾问式销售的大问题我《创造价值》篇里解释,站在提问的角度,SPIN有两个问题,一是缺少对客户主观世界的确认就直接进入引导,二是在互联网环境下,客户往往从期望开始对话,而不是从需求(问题)。价值型销售对这两个问题做了改善。
提问的分类一直是个比较麻烦的事情,有按内容分的,比如SPIN,也有按照功能分的,我采用后者;探索类和控制类是输入,确认类是对输入的内容进行修正。与内容结合,可以细分很多小类,大家只要记住,问客观、问主观、控输入、定内容就行了。
顾问式销售的大问题我《创造价值》篇里解释,站在提问的角度,SPIN有两个问题,一是缺少对客户主观世界的确认就直接进入引导,二是在互联网环境下,客户往往从期望开始对话,而不是从需求(问题)。价值型销售对这两个问题做了改善。
提问的分类一直是个比较麻烦的事情,有按内容分的,比如SPIN,也有按照功能分的,我采用后者;探索类和控制类是输入,确认类是对输入的内容进行修正。与内容结合,可以细分很多小类,大家只要记住,问客观、问主观、控输入、定内容就行了。
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蒙娜丽左痣
崔老师,咨询行业的领导力培训这种虚拟产品怎么更好打动客户呀,我也是才开始学大客户销售?
崔建中销售学院 回复 @蒙娜丽左痣:
我觉得领导力这个东西确实太虚,我本来想开发一门销售领导力的课,最后开发了一门销售业绩管理的课,我还是喜欢实在的东西
Technology_o4
我是做空气净化的,怎么给客户附加价值?业主没什么问题啊!
崔建中销售学院 回复 @Technology_o4:
你见过身体完全健康的人吗
Technology_o4 回复 @Technology_o4:
千机圆
还更新么,都这么久了
1519677mzbq
崔老师,书收到了,看了前面的如何寻找客户,挺不错
崔建中销售学院 回复 @1519677mzbq:
谢谢
崔建中销售学院 回复 @1519677mzbq:
就这里啊
喜里仁 回复 @1519677mzbq:
在哪里听课呢,
青龙游侠
坚持跟崔老师学就对了,这是最快的路径。