我们听了差不多5000段销售对话，耳朵都起茧子了，这些对话大部分都违反了三原则的要求，很多时候真替销售着急，客户说的话里到处是真金白银，随便抓住几个，就能塑造竞争力。但就是听不到。听不到的原因是被产品塞住了耳朵了。拿开产品，才能倾听客户。
倾听的三个原则中第二和第三原则是我发明的，最难掌握的是第三个原则，最重要的是第一个原则，客户最喜欢的是第二个原则。
我们听了差不多5000段销售对话，耳朵都起茧子了，这些对话大部分都违反了三原则的要求，很多时候真替销售着急，客户说的话里到处是真金白银，随便抓住几个，就能塑造竞争力。但就是听不到。听不到的原因是被产品塞住了耳朵了。拿开产品，才能倾听客户。
倾听的三个原则中第二和第三原则是我发明的，最难掌握的是第三个原则，最重要的是第一个原则，客户最喜欢的是第二个原则。
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我是个小学生chen
确实容易走神
王如东
需求专家和方案专家的部分应该是说错了。销售人员应该是方案专家，而不要以为自己是需求专家，这样才不会贸然假定客户的需求就是xx，进而去想办法去探求客户的需求到底是怎样的，也就更容易倾听客户了。
崔建中销售学院 回复 @王如东：
销售应该是方案专家，但是他们自认为是需求专家 客户应该是需求专家，但是他们自认为是方案专家
少女一糖
感谢老师的分享，反复听的第三遍了
崔建中销售学院 回复 @少女一糖：
赤子之心2020
崔老师讲的技巧更能掌控局面 但是对资料 行业 的准备信息量不是一般的庞大 而且学习 到娴熟运用 也有不小的难度 平时忙 零零碎碎两个月 听到30章 获益匪浅 就是平时时间不够用
羚羊家的花果山
真的是，这不是学销售，是在学做人了
