贾真5分钟 | 沙盒测试,在正确方向上“个体牺牲”

2019-11-09 09:23:20 2722
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你好,欢迎收听贾真5分钟,我是贾真。今天我们继续分享中秋节前的系列话题,如果成为一个连续成功者


我们提到“连续成功者”的概念,核心是能够“连续试错,而不会错误杀死你”。108将会员橙橙和我反馈:


说这个试错思维我是认同的,但是如果在大的方向性战略上,最小成本试错,不敢投入,那也很可能方向对了,也出不来结果。


我很赞同橙橙的说法,我认为“方向上要笃定,战术上要试错”,为什么在战略方向上,不要用试错思维呢?


因为方向是对于未来大方向的判断,如果一个创业者,连对未来的大方向判断,都出现了严重的错误,那么这个人一定是不适合创业的。


比如,我也不记得哪个坚果品牌说:


他判断消费升级后,坚果的未来等同于健康生活,一定会崛起,那么做坚果这个方向一定不会错。


再比如,我们「贾真108将」创业者联盟认为:


随着个性化品牌的增多,全民创业是未来,所以我们做了这个服务创业者的联盟。


再比如:


我们认为独立设计的插画和版权,会是商品销售接下来的竞争力之一,会越来越重要,所以我们打算做版权共享平台。


马云可能不是好的产品经理,但是他对未来的判断准确率都很高。大数据,云计算,当我还在淘宝大学的时候,阿里的人说要在这里大投入,我都不能理解,现在看来马云的格局真的是很大。


战略一旦确定,就要笃定。但是在实现战略的“战术网络”上,要通过试错找到“捷径”,不要一条路走到黑,这样,才能保证我们能活到实现战略的那一天。


这个找捷径的过程,我们总结为三步:

1.拆成最小单位去试错。

2.最小成本的试错产品。

3.试错结果的产出最大化。



拆成最小单位去试错


物种能够生生不息,把基因传递下来,核心点之一,就是没有把基因保存在某个个体上,而是保存在每一个个体上,这样任何一个个体出现试错风险,也不至于影响基因保存。


细思极恐的是,作为物种的个体角度来看,其实个体的生存是最重要的。


但是,每个物种个体都植入了“牺牲精神”的潜意识。有的时候,个体愿意为了集体(本质上是基因保存),而牺牲个体的生命,所以物种的受益者和主宰,其实是基因,物种个体都在不断消失,生生不息的是基因。


物种本身,只是基因容器,也就是说,我们就是一个“瓶子”。


一叶一菩提,每个物种个体,其实还能再拆分更小单位,比如:


当你手指碰到火焰,细胞死亡,但是它的死亡产生痛觉,避免你这个个体被火烧死。


也就是说,个体又拆出了“细胞”这个更小的个体去试错,保证个体生存。


同样道理,现在的“巨无霸”大公司,都在做两个事情,来保证自己能够活的更久:


第一,就是把大公司拆分成n多个小的个体,包括最近几年很火的“阿米巴模式”,其实是和物种进化一个道理。


第二,就是强调企业文化,每个员工,又是个体当中的小细胞,企业文化的本质就是“自我牺牲”潜意识的植入,让大家为了企业的保存,甚至可以牺牲自己。


你能拆出越小的单位去试错,你就有更大的概率去生存下去。


以上是理论部分,下面来落地:


比如我们一直说的“可优比模式”,成立一个小组,只做一个叶子类目产品,独立考核,即使这个品类没做起来,他的试错成本也在可控范围内。


在标准品,如果是更小的公司,可以尝试让一个人负责一个子类目,做不起来,没有任何好的迹象,你付出的就是一个人的工资和少量存货,但是一旦有迹象能够起来,你再聚焦给资源,收益就很大。


在非标品,比如服装品类,我们很难一个品类一个负责人,这样风格就乱了。


所以非标的试错方法,更多基于风格款式的尝试,我们看到很多公司会按照一个系列去设计,但是这样试错成本就比较高。


从最小单位试错的角度来看,应该是先设计单品跑数据,单品数据好的,立刻延伸到一个系列,横向布局产品,让收益最大化。



最小成本的试错产品


产生“真空想法”的每个人,都有欲望,把想法变成具体可见的产品。也不太能容忍这个想法,是一个很简陋的产品。


但是实际上,我们看到很多伟大的产品,开始都很简陋,比如facebook,早期就是一个照片评选的页面。但是在大学生中,很受欢迎。


只要是想法对了,很多时候即使是一个简陋的产品,也会看到用户的正向反馈。


比如:


我在做户外遮阳伞的时候,觉得保安这个人群的需求,可能是个好的方向。在试错的时候,我们根本就没有去做产品,只是从选款、拍照,页面介绍上,针对保安这个人群做了优化,买了套保安服,让员工穿上拍照,很快就看到非常积极的数据反馈。


当看到积极的数据反馈后,我们再进行产品的升级、优化,基于这个需求去研发产品,这时候我们接下来的投入,才更可能产生有价值的回报。


在非标品的女装类目,我们看现在活得很好的网红预售模式”,她们就把女装最头疼的库存成本,降到了极低:先买版拍照上架预售,根据顾客的付款数量,再做有针对性的优化和生产。


前期的最小成本的试错产品出来后,为了弥补产品简陋带来的问题,可以对早期的客户,提供贵宾式1对1的服务,来验证我们的“真空想法”。


比如,你选了你认为的100个目标客户,1对1的去介绍这个产品,但是顾客都没兴趣,这就能做出“广告效果验证”:意味着就算你有1000万的广告费用,能让更多客户知道这个产品,结果也可能没用。


如果买了这个产品的100个顾客,你1对1的提供了全方位的极致使用服务,顾客还是觉得用不好,不好用,那么就可以做出“体验验证”,也就说这个产品满意度,不是你用服务可以提高的,要改进产品。



试错产品的收益最大化


好不容易,试错十几次,出来一个想法,用户愿意买单。这时候,如果我们想让之前的试错失败,都有“死得其所”,那就要做两件事:


第一个,复盘失败的原因,进化自己,提高“真空想法”成功率。

第二个,让自己好不容易的成功,收益最大化。


复盘自己进化的方法,我们下一篇再讨论,今天先看,如何让自己的“试错”结果收益最大化。


一个收益最大化的方式,是找到你这个想法的关键点,聚焦关键点,让销售能走量。


也就是我们上篇讲到的“互联网理发店”,注定要靠量来求生产,所以连洗发都省了。


如果你是标准品,一旦做起来,可能有别人模仿跟进的风险,那么就要想办法建立成本优势,比如找到上游的工厂,或者量产降低成本。


如果你是某个风格的非标品,那你就要投入更多的视觉资源,去做这个产品拍摄和设计上的优化。


如果你是复购率比较高的产品,为了让客户不流失,你就要去做用户体验的优化升级。


另外一个收益最大化的方式就是你围绕这个产品,做横向布局,让单个用户价值最大化,也就是我们上篇讲到的“美容院模式”的理发店,围绕一个精准人群,提供多样化的产品选择。


一定要注意一点,现在我们做店铺的边界,更多不是品类,而是人群。随着“买过的店”标签bug,围绕着人群,做横向布局,价值越来越大。


标品可以做产品上的关联,非标品可以围绕着爆款,去做一个系列的产品,来提高客件数。


你的单个试错想法的收益越大,就能够支撑你做出更多的试错可能,也就让你有更高的概率成功。


你的单个试错想法的收益越大,就能够支撑你,做出更多的试错可能。你能有更多试错机会,也就让你有更高的概率“连续成功”。


当然试错的过程中,少数是成功,大量是失败。我们要为成功喝彩,也要为失败买单。如何让试错失败,更有价值,这是我们下一篇的内容。


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好了,我们今天的贾真5分钟,就分享到这里。用贾真的知识,唤醒你的智慧,欢迎在评论下方和我互动,每周一、三、五,我们不见不散。



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