昨天晚上我们有个学员说,我能不能先听课再给钱,助理老师呢,就直接把邀请码给他了,顾客就反问噢,你不担心我收了这个邀请码就不给钱了吗?助理老师是这么回答说,一个人的人品难道就值几十块钱吗,这点信任我还不能给你吗?顾客说这句话的杀伤力好大呀,不给钱都不好意思了。我想起前段时间我们去西藏旅游的时候,经常是手机付款没有网,藏民就说这个东西你拿走吧,然后把我这个二维码照片拍下来,什么时候你有网的时候,什么时候再付钱,我的同事过来就跟我说,你看西藏人民做生意怎么一点都不提防,大家都非常感动,到了有网的地方,立刻就把钱给付掉了,生怕辜负了人家的信任。管理大师德鲁克说,管理的本质啊,就是激发和释放每一个人的善意,是否我们固有的潜能,创造价值。
管理的本质,就是激发和释放每一个人的善意
2019-12-08 08:00:15 2666
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