本文为笔记侠原创稿件《腾讯裁员10%,中层管理者如何更加卓有成效?》
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。
因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。
企业以人为本,所有的问题,最终都是人,而中层恰恰是中流砥柱。
但任何企业稍微大了,什么鸟都有,会出现官本位、嫡系,观望和懈怠都会加重。
有些中层,曾经为公司立下汗马功劳,以功臣自居,守在功劳簿上,翻着一页页过去的成绩单,沾沾自喜,不思进取。
马云说过,大白兔坏了一窝人。但如果中层不给力,那是坏了一锅粥。这样的中层如果不能及时换血,一家企业只剩老板有危机意识,那是最可怕的。
目前很多从小规模向大中规模快速发展的企业都面临中层能力断档的烦恼,而结果就是,高层制定的战略和经营计划无法下达到基层,而基层在战略执行过程中遇到的问题和市场动态也无法及时、准确地反馈给高层。
甚至,高层管理者疲于应付企业内部繁琐事务,无暇顾及企业的发展战略等长远问题,成为企业的“救火员”。
在2018年新东方俞敏洪内部发布的五封邮件中,俞敏洪把新东方中层出现的问题,总结成三部分:职责重叠、缺乏系统性培训、人才发掘机制缺乏。
他用了这几个词来形容中层管理者,“老油条”、“野蛮生长”、“一层比一层更挫”、“效率低下”。
聚焦到各行各业的中层管理者,中欧国际商学院历时半年调查了横跨11个行业的2200多个企业,得出了如下结论:
创新变革、战略执行、计划管控这些中基层管理者作为高效执行者的主要胜任指标,在评估结果中却排在最末端。
年轻化也给官本位的中层管理者敲了警钟。
不是工作到了一定阶段就要转向管理岗位,如果你手里没有两把刷子,没办法卓有成效,晋升到中层管理,你反而是最容易被“砍掉”的角色。
在经济新常态的转型升级关头,所有公司都更需要实干者。 真正的实干家,有的不仅是苦劳,还有功劳。为团队做了什么贡献是放在第一位的。
德鲁克说:“做到卓有成效,管理者要把眼光集中在贡献上,为什么组织聘他为管理者,他应该对组织有什么贡献?
管理者如果能着眼于贡献,那么他所重视的就应当不仅是方法,而是目标和结果。
管理者必须增进其知识与技巧,必须养成各种新的工作习惯,同时也必须放弃旧的工作习惯。”
中层需要培养,需要把他们的潜力激发出来。
中欧国际工商学院认为,想要挖掘出企业中层已经“沉睡”了的潜力,高层应当首先结合企业的战略,确定中层关键岗位所需的胜任力,再找出所需的胜任力和中基层管理者的实际能力之间的差距,并进行相应的组织调整和针对性的培训。
本期编辑:译蔚 审稿及主播:晴天
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