销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点

销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点

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无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明,销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于与客户沟通、交流,销售也会变得很容易。

  《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础,将销售流程中的各个环节逐一击破,全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领进行解读,手把手教你如何预约,如何寒暄,如何做产品推介,如何有效提问和倾听,如何进行价格谈判,如何消除顾客的顾虑,如何处理客户的拒绝,从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题,本书也进行了全面的解读。相信通过对本书的学习,每一位销售员都可以学以致用,从而提升自己的销售业绩。



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