23 管理客户期望，扫除三大管理误区

2.3万

专辑简介本套专辑属于电子商务专业的必修课，是电子商务行为模块中必不可少的一部分。本课程介绍的基本原理、开发技术和企业应用，可以与ERP、SCM结合，成为企业...

by：青瑞学院

529

by：YingRi

786

by：YingRi

2410

by：百家学社

1234

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系...

by：人民邮电_电子书

109

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】本书共分为三篇，第一篇是导论，具体阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的...

by：电子工业_电子书

1.5万

by：风雨兼程518

2921

by：李密开讲啦

11.8万

客户服务管理个人讲解，在这里主要是客户关系管理，共有五个模块，模块一：客户关系建立；课题1：谁是潜在客户；课题2：寻找潜在客户；课题3：客户价值分析；模块二：客...

by：维Q糖

3136

客户不靠我们而活，而我们却少不了他们在任何时候都不要忘记以客户的需求为导向——任正非本课程详解三大部分：客户关系营销；客户满意度与忠诚度；客户关系管理MCR...

by：前沿讲座频道