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本书根植于作者26年的经验,萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以大客户进不来,做不大和留不住,三大经营难题为出发点,搭建了一...
by:海娜兰心蕙质
适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成...
by:中信书院
我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的唯一理由。
by:爱的能量体
如果一个公司真正强大,就要敢于批评自己,如果是摇摇欲坠的公司根本不敢接丑。如果我们想在世界上站起来,就要敢于揭自己的丑。正所谓“皇者生存”,不断有危机感的公司才...
by:乐分享的王娟
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客户是我们存在的价值
by:1861135wjxy
这是一门战略性大客户营销实战课程。本课程详解建立战略性大客户识别系统;战略性大客户五大改变与五种心态;战略性客户内部管理层级与决策机制;与老客户长期合作-持...
by:前沿讲座频道
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企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出...
by:听友82543040
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