2.8售后服务比售前奉承重要！

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主要讲一、初识汽车售后服务二、车辆维修服务流程三、汽车保修索赔四、汽车维修配件供应与管理五、购买汽车保险六、汽车保险理赔服务流程七、二手车交易服务八、汽车美容与...

by：事以密成Jie

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客户说没效果可以退货吗怎么回复？对于产品不满意出现投诉该怎么解决？这个东西我不想要了，你给我退货怎么安抚？总是以各种理由扣尾款，你怎么要回来？你新接待了以前销售...

by：培训师康春苗

3.1万

汽车售后/汽车服务顾问1080问。作者刘汉涛，汽车工程师，汽车技术总监，汽车培训高级讲师。您是已经在从事汽车售后的工作吗？您是跃跃欲试想要加入汽车售后的行列吗？...

by：正经的文艺女司机bobo

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【内容简介】本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统...

by：人民邮电_电子书

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本章主要针对如何撰写帐号申诉、如何进行亚马逊退货等方面进行解读。讲师：Handsome亚马逊资深从业者，至今认真解读亚马逊各项规则超过5000小时，可以说是...

by：跨境知道官网

6.8万

《中国服务|候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设！是一套可以作为培训员工的教材！作者简介：候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七...

by：候芳芳言

3.5万

“微服务架构”这个术语最近几年横空出世，来描述这样一种特定的软件设计方法，即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义...

by：Ryan_Miao

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身处服务行业，内心有委屈、有不服，但真的是客户那么难以取悦吗？还是在服务流程的某个或某些环节出现了问题？如果简单将服务等同于满足客户需求，这样的服务仅仅达到及格...

by：摩羲商学院

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卓越服务并不需要花费多少

by：mzf1227

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一切为了美好的生活！

by：威海平安母婴护理师