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你好,我是突突老师,欢迎来到《早安时课》。今天跟大家聊一聊几个招生小技巧。
市场营销中,我们要懂得消费人群的需求,寻找适合自己的销售方法,这样才能做到事半功倍的效果。
具体有哪些技巧呢?
技巧一:不跟家长说不
商场有一个黄金定律:第一,顾客永远是正确的;第二,顾客如果不正确,请参照第一条。就是说,在销售时,不要轻易否定顾客的观点,虚心听取才能引导顾客认可我们的产品和服务。
不能对家长说“不”,甚至连一些消极的词汇都要避免使用,肯定家长想法中的积极因素,同时在交谈中了解孩子的优缺点及家长送孩子来机构学习的目的,帮助家长分析家庭教育中存在的问题,然后控制与家长谈话的主动权,让家长觉得,你是教育的权威角色。
技巧二:妙解家长的对立情绪
化解家长的对立情绪,尤其要注意下面4点:
1、考虑问题要周密,事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见,思考如何应对;
2、当家长提出异议时,不要急着争辩,做到扬长避短;
3、主动与那些对机构感觉好的家长谈话,控制谈话向有利于成单的方向发展;
4、采取有效的隔离手段,就是把家长的反面意见影响控制在最小范围内,尽量与家长单独进行交流。
技巧三:巧抬招生的门槛
现实生活中,似乎有一个现象:人们轻易就能够买到的东西,购买的愿望并不迫切。所以,有些商家会故意设置一些“存货有限,欲购从速”的字眼刺激顾客的消费欲望。
机构成单也是一样的道理。过程中,当家长在犹豫不决时,这种故意抬高门槛的做法反而会促使家长比较容易做出选择。不过,要注意的是,这个门槛要“巧”抬,抬的过高,可能会吓跑一批家长;抬的太低,则没有实质意义,如果门槛设置的不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,反而弄巧成拙造成跑单。
我说的技巧,你学会了吗?希望能帮到你和机构进行巧妙招生!
你好,我是突突老师,每天听一点,每天进步一点点,明天早安时课再见。
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