深度思考：什么样的留学机构会倒掉

收听《留学内幕 ｜ 全面曝光留学机构套路》这个专辑，让你的留学申请避开险滩。在人生中的绝大部分时间，不走弯路，就是优势！

如果你正在准备留学申请，或者正在被各种留学机构困扰，可以加我的微信：betterhope，我可以帮你把把关。有时候加我以后我没来得及及时通过，请不要介意，您再次添加一下就可以了。因为是用自己的业余时间做这个事情，更新的比较慢，还请多多包涵。

对于绝大部分的家长和学生来讲，当你们选择了留学机构的时候，最大的风险就是：钱交了，机构倒闭了。

2019年，10月，上海有一家机构倒闭了。这家机构叫炎裔教育，我加入了这个机构的一个维权群，群里面有200多位被他们坑害的学生，这些学生和家长一共被卷走了将近1000万的钱。但说实话，对于学生而言，被坑了钱是小事，像这样的留学机构突然之间人去楼空，这200多个学生的申请就完完全全被耽误了：原本炎裔教育承诺给这些学生一个近乎完美的未来，突然之间，学生发现之前忽悠他们的老师都号称已经一年没拿工资了，公司没有了…

炎裔教育的创始人姜剑波在跑路之前，将其公司的法人进行了更换，换成了没有人认识的“皇加成”，然后直接卷款跑路。上图是2021年1月在天眼查上面查询到的关于炎裔教育被起诉的案件数量。冷冰冰的数字背后，是多少个被耽误的学生的教育生涯...

1-交了钱没有服务，这个钱怎么办？

2-承诺了的申请，结果公司没有了，学生的前途怎么办？

你会希望你以后找到的留学机构是这样的留学机构么？该如何避免找到这样的留学机构呢？我对我见过的留学机构整体做了一遍总结，发现，我们从一个留学机构还在正常运营的时候的一些表征就能知道它是不是会倒闭，且听我细细分析，具有以下四个特点的留学机构，一定会倒掉：

1 

创始人不在一线服务学生，这样的留学机构随着学生数量的增加，具体给学生服务的顾问老师和文书老师就会在平时的工作中以各种各样奇怪的借口拖延、怠工和应付自己的工作，而由于创始人不在一线，不知道一线发生了什么事情，或者说不知道一线的真实问题，这就非常容易导致学生服务质量的失控。由于学生服务质量的失控会导致后续的退费，就产生了亏损和招生困难的恶性循环，这个时候，几乎创始人还是没有办法扭转乾坤，最终只能关门大吉。

我在2016年就遇到过这样一个机构，这个机构的创始人是西南交通大学的本科和JHU的硕士毕业，我刚认识他的时候，他是一个小工作室的创始人，基本上就他一个人全程服务学生，他非常专业、能力能强，也深受学生的欢迎。2016年中的时候，我帮他找了个投资人给他投资了200+万支持他做大做强。结果，自从拿了投资以后，他就从新东方前途出国挖来了各种主管、销冠、市场、客服，自己号称自己要专注做管理，不能去一线做业务…我眼睁睁的看着他被新东方挖来的各种下属用形形色色的理由忽悠和搪塞，新东方的销冠到了他的团队任务量还做不到新东方的三分之一，新东方的文书到了他的团队写出来的文书连学生都看不下去，甚至和我熟识的前途出国的老大在有一次聚会的时候聊起这个机构挖了很多他的人之后，非常不屑的说这些人明摆了告诉他就是去那边养老的…这就是创始人不在一线工作的悲哀，这并非是这位创始人能力有问题，也不是他挖来的人能力有问题，而是每一个团队都需要带领，需要精神和专业度的领袖和领导，团队需要身先士卒的将军，而不是只说不干的官僚。这就是人性，这就是团队！

2 

创始人（老板）不是留学顾问或者留学文书老师出身的，必死无疑。留学申请服务说白了就是一个专业服务业的范畴，有点像律师事务所。你很难想象一个机构的创始人不懂业务会有多么糟糕，简单的说，他会被他找来的老师玩儿死；或者还有另一种情况，他会发现他这里变成了新老师培训基地，当老师们稍微有一点经验，立即就会离开自己另立门户。为什么会这样呢？因为，这种老板找来的老师会打心眼里看不起老板。

》〉我认识一个留学机构，创始人是做国际硕士项目出身的，说白了这种项目就是赚钱的项目，和留学申请这个事情完全不相关。这位创始人雄心勃勃在上海恒隆广场傍边的写字楼里租下了很大的办公室，并且高薪聘请了一个专门做留学的团队，结果你猜怎么着，一年下来，这个团队精打细算让老板赚了几百块钱—-钱去哪儿了？当然以各种理由拿到自己的手里了。

》〉我还认识一个作品集机构的创始人，这个创始人以前是做生意的，看见了作品集这个行业毛利比较高，就进入了这个行业想着好好干赚一笔。他很大度也很大方，用比别的机构高的底薪和绩效提成找来了诺干名校毕业的作品集培训的老师—-这是2015年的事情了—-结果这些年，他们公司的老师团队压根就没稳定过，几乎每一年到两年都要换一批新的老师。我和他深入聊过这个问题，他也承认最终的情况很糟糕并且他自己改变不了，原因其实很简单：他找来的名校毕业的老师压根从心里就看不起他，不服他，当这些老师自己成熟了，自然就会离开他。

》〉顺便说一句，这个节目刚开始说到的那个倒闭了坑害了200多学生的机构炎裔教育，他们的创始人就是做健身房出身的，我见过一些从炎裔教育离开的顾问老师，当他们提起这个开健身房的老板的时候，嘴上说着“不提以前的事情了”，眼睛里却透着不齿与不屑一顾。

3 

4 

》〉当一个老师可以给学生申请到LSE，但这个创始人为了拿到英国校方给的学费佣金（LSE没有佣金），让这个老师故意不申请LSE，而只给学生申请爱丁堡和曼大的时候，就算老师按照创始人说的做了，你觉得老师心里会怎么想？—-上海某专门做英国申请、号称英国校方最大的代理留学机构的实际案例

》〉当一个老师分明可以给厦门大学嘉庚学院的学生申请到南洋理工的市场营销硕士专业，但迫于领导净利润业绩的压力，拼命给学生推荐新加坡管理大学和某个新加坡国立大学不带学位的“保就业”硕士学历项目的时候，就算这个老师照做了，你觉得老师心里会怎么想？—-大连最大的留学机构的真实案例；

》〉当一个美国名校毕业的老师在某一个机构工作，用自己的专业度和热情签约了学生，当学生付了款之后，这个机构的老板当着老师的面让公司将学生的文书外包给一个英语四级都没过的文书团队，拿回来的文书完全是谷歌翻译的产品（不开玩笑，真的是谷歌翻译做的，对方亲口承认了），你觉得这个将学生签约下来的名校毕业的顾问老师心里会怎么想？

所以我可以很负责任的说，一个留学公司，如果创始人的价值观不正，他肯定留不住好的老师—-哪怕他能忽悠得来。

以上我们通过对300多家留学机构的观察，总结了四种必将倒闭的留学机构的四种表现，但我认为很有必要再往深层次想一想，为什么看起来创立一个留学机构如此的简单，而真正做一个留学机构却如此之难呢？原来，认为创办留学机构很简单的人想的是“只要有几个小伙伴，我们就可以开始接学生赚钱啦！”，但是绝大多数的人没有想到这个过程需要解决下面的问题：

一个留学机构的核心是人！人！人！

创始人要能招得来优秀的老师，不仅如此，创始人还要能够留得住优秀的老师。解决这两个问题，那可不是说着玩玩。我们先来看招得来：

》〉如果创始人的个人教育背景不够强，他肯定招不来很优秀的老师。比如我见过一个苏州的留学机构的老师，他本科是清华大学的，不过当年他考清华大学的时候，是通过将自己的国际改为韩国人，用留学生的身份和极低的考试分数进入了清华大学读书。我观察到，哪怕他是清华大学的“本科”和康奈尔的硕士，也极少有真正清华毕业的老师愿意跟着他一起干；我还见过上海有一个机构，创始人是美国一个50名以后的学校毕业的，他也很希望招来前三十毕业的老师，但是非常不幸的是，他的团队里压根就不会有前三十毕业的人愿意加入。这是为什么呢？其实很简单，在这种非常看重个人能力的行业里，创始人的真实背景就是人才吸引的最大磁场，你很难指望在留学行业里一个清华大学本科、MIT硕士毕业的老师愿意跟随一个国内二本学校本科毕业的老师，我们在这里并没有看不起谁，只是这个行业确实是这样。

》〉哪怕创始人的教育背景很好，但如果创始人业务能力不行，那他也招不来好的老师。这又是为什么呢？其实很简单，应聘者一看见这样的创始人，脑子里想的就是：“你还不如我呢，为啥我不自己干呢？”

在招的来的同时，一个留学机构想留住好的老师也非常困难。想留住一个很好的老师，留学机构的创始人不要给团队合理且有吸引力的激励措施，而且要让团队树立正确的价值观，不能偷懒，只有这样他才能留的住好的老师并且让这个机构持久的运转下去。

因此，一个留学机构做成精品、做的长久，这真的很不容易。

今天我们就说到这里，最后给大家留几道思考题，大家可以想一想，然后将你们的思考通过留言区的方式写下来，我们可以在评论区进行互动。当然，正在被困扰的同学或者学生的家长也可以加我的微信（betterhope），我们可以一起沟通。

1-如果你遇见了一个留学机构，他们的创始人是美国福特汉姆大学毕业的，但是他宣称他的团队均来自于康奈尔大学、MIT和斯坦福大学，你认为他说的对么？

2-如果你遇见了一个留学机构，你和老师说希望与他们的创始人聊聊，但他们的老师告诉你创始人一般不直接见学生或者学生家长，因为他是老板。你认为他们这个机构好不好？

3-如果你遇见了一个留学机构，当你见到这个留学机构的创始人的时候，他夹着个小包、穿着花裤子、带着墨镜，开口关系闭口资源，活脱脱一个“社会人”，你认为他们的留学机构还能存在多久呢？

想一想，也许你会有自己的答案和结论。