商业之道,就2点:信任"托付"和价值“交付”
信任"托付",即用户将自己对商品使用利益的预期托付给了商家(或品牌)。
而价值“交付”,则是商品供给方满足用户需求,通过不断提供更完善优质的产品实现商品价值,交付结果就是满足用户需求或超越需求,
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作者/主播:沈亮 上海行若品牌策划设计机构总监,著有《如赢随形——PIS实战出击》(北京工业大学出版社)
更多了解,加公众号:sinobd 微信交流:Jeff130630
商业之道,就2点:信任"托付"和价值“交付”
信任"托付",即用户将自己对商品使用利益的预期托付给了商家(或品牌)。
而价值“交付”,则是商品供给方满足用户需求,通过不断提供更完善优质的产品实现商品价值,交付结果就是满足用户需求或超越需求,
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