运送物品遭损坏,快递公司拒绝按保价赔偿,如何维权?

2023-08-02 22:34:4102:22 1.3万
声音简介

大家好,我是狐律师。

一位先生从西宁向上海快递一个物品,这个物品保价了5000块钱,但是快递公司损坏之后,只愿意赔偿1500元。他们的理由是这个东西并没有报废,认为折旧的价值大约就是三成,所以赔偿1500元。但是这位先生很不满意,因为他是在销售这个商品,而买家已经不愿意购买了,因为已经损坏了,所以他认为应该全赔。

这个事情上我是支持这位先生的,也就是说是消费者。因为快递公司实际上是一个承运合同,我交一个物品由你来运输,你向我的承诺就是要安全的、高效的、准确的,正常的保质保量的把它给我送到。现在经常是丢失了快递或者损毁了快递之后,快递公司就以我赔你几倍运费为理由,因为你没有保价,所以我就给你退三倍或者最高七倍的运费。但是这位先生他已经保价了,那么我们看到什么呢?就是没保价。你作为一种抗辩理由,一种借口,现在已经保价了,你依然还是没有案件来赔偿。

在法律上,不保价也不是不理赔的一个理由。保价只是我们双方关于这个承运物品的价值双方达成了一个一致。如果没有保价,也依然能证明它的价值。比如说我托运一款手机,而这个手机是我在某商店买的开具发票,我在承运的时候,你们的快递员也承认,拿的就是这部手机。这部手机损坏了,你当然要按照发票的票面价格来赔偿我。

所以不保价,并不是快递公司不赔偿的理由,只要我们能够证明商品的价值,你依然要赔偿。第二,一旦保了价,也就是我们双方对这个商品的价格在事先就已经没有异议了,出了问题就要按照这个价格来赔偿。

所以说我是非常支持这位先生去维权,去把这个事情起诉到人民法院,希望你这个案例来撬动整个快递业的霸王条款,让快递业的服务能够更精确更好好讲到这里,谢谢大家。

用户评论

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时幼安Sir

都闪开都闪开,我来骗关注了,听说评论露个脸,就能有好心人关注我,我看看是不是真的。。

1577393rftx

请问不保价情况下,我寄出一部手机且有发票,怎样让快递员承认就是这部手机,怎样的承认在法律上是有效的?录音还是要书面,具体怎么操作,谢谢

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