21. 被外包的外卖骑手：模糊的劳动关系，具体的劳动控制

本期简介：

数字技术发展下催生的平台经济似乎造就了一种多方共赢的画面。美团、饿了吗、滴滴、蜂鸟，这些平台在为消费者的日常生活带来极大便利的同时，也通过优厚的补贴和收入以及灵活的工时吸引着众多劳动者一同加入“共享经济”。

此后，随着资本支撑下的补贴混战告一段落，平台发展的重点也从占领市场转向了开源节流，努力实现盈利。配送单价降低了，算法“优化”下的送达时间被压缩了，支撑着劳工平台运行的人数庞大的送餐员和快递员等数字劳工们面临着超长的工作时间和经常性的劳动伤害。与此同时，劳动者与雇主间的劳动关系也随着层层外包变得前所未有的薄弱，这使得劳动者的维权举步维艰，劳动关系的认定也成为了全球性的监管难题。

本期我们邀请到多伦多大学传播文化技术中心和信息学院助理教授陈玉洁博士，顺着数字劳工平台的发展脉络和运营逻辑，聊聊每天穿梭在我们身边的数字劳工们面临的抉择和困境。

本期主播： 

王辰，加拿大媒体数据新闻记者。

Twitter: @hichenwang

荆荻，加拿大金融行业创业者。男德班学员，新晋外卖骑手。

Ins: @derek_jing 豆瓣ID: Derek荆荻

本期嘉宾：

陈玉洁，多伦多大学传播文化信息技术研究中心和信息学院助理教授，主要研究数字劳动、平台经济和信息技术的政治经济学。发表的著作和论文可在https://utoronto.academia.edu/JulieYujieChen查阅和下载。

时间轴：

01:45 平台是如何运作的？平台上的劳动者是如何看待自己的工作的？这些都是我关注的话题

04:59 外卖骑手的高可见度和疫情期间人们意识到个人生活对他人劳动的高依赖度让《外卖骑手，困在系统里》这篇文章在2020年引发更加广泛的关注

08:32 外卖骑手来自哪里？什么因素吸引他们从事这份工作？

10:30 外卖骑手焦虑关键词：交通事故、差评、收入低、偷餐/电瓶车、没有社保、不被社会尊重

13:59 平台补贴发展这些年：平台逐渐向外剥离的是人力成本和用工风险（平台雇佣-->众包-->第三方外包-->外包），骑手们失去的是基本的劳动保障和维权路径

26:21 看到村里招工广告加入的外卖骑手们，他们真的月薪过万买上小汽车了吗？

37:13 骑手围绕薪资和权益的地方性抗争并不少见，相关部门虽开始出台劳动保障指导性意见但执行情况才是关键并有待观察

44:45 零工经济下的全球监管困境，各个国家针对各自法律体系和国情进行着不同的尝试

51:10 除了劳动权益保障相关的老问题，平台生态下还产生了从平台规模、数据资本和基于算法的自动化决策和管理所衍生的新问题

58:11 学术界目前对算法的研究目前有哪些研究思维和研究方法？

01:05:06 使用者不只是算法结果的接受者，也通过改变自己的行为对算法进行作用

01:13:55 对于平台外部监管可以有哪些思路？

联系方式：

wrinkleyourbrain@hotmail.com