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今年一季度，新一轮的疫情多点散发，严格的出行管控措施使得国人的出行意愿同比下降。
文化和旅游部2022年一季度数据显示，我国国内旅游总人次8.30亿，同期减少1.94亿，下降19.0%。其中城镇居民旅游人次6.21亿，下降11.4%；农村居民旅游人次2.09亿，下降35.3%。
旅游人次的直接下降，导致一季度文旅企业业绩承压。
21世纪经济报道分析一季报发现，30家A股上市旅企中，仅7家企业一季度实现盈利。而在23家亏损企业中，有6家企业今年一季度同比减亏。
值得一提的是，旅游消费类企业成为一季度文旅产业盈利的集中地，且部分酒店企业一季度盈利有所改善。
旅行社
近些年的疫情对旅行社而言，是一场由被动式求存转向主动式变革的考验。
在今年一季度，国内疫情的多点散发再度冲击旅行社。但危中有机，部分公司在困境中找到了生存之机。
岭南控股公布的一季度财报显示，受国内疫情及跨省游熔断机制的影响，公司的商务出行业务和住宿业务收入同比减少。
财报显示，该公司一季度营业收入为1.875亿元，同比减少35.01%；归属于上市公司股东的净利润为-0.76亿元，相较于2021年，亏损增多。
而凯撒旅业一季度的营业收入虽然大幅缩减，但出现了减亏迹象。该公司一季报显示，其现营业收入1.22亿元，同比减少49.40%；归属于上市公司股东的净利润为亏损0.63亿元，相较上年同期亏损有所下降。
为应对疫情反复对旅游业务的冲击，凯撒旅业积极调整战略，将新零售、食品、目的地、旅游作为“四轮驱动”式发展战略。据其在年报中介绍，2021年，该公司全面加速海南战略落地，期间打造了海南独特的IP，并成功筹划了“和平精英狂欢节”、“崖州古城文化节”等特色活动。
但凯撒旅业的这一战略调整，短期来看，成效仍有待释放。2021年度业绩报显示，凯撒旅业营业收入9.40亿元，同比减少41.78%；归属于上市公司股东的净利润为-6.90亿元，相较于2020年同比增长1.22%。
而在上海及周边地区疫情外溢的影响下，中青旅在乌镇景区的业务受到直接影响。据悉，2022年一季度，乌镇接待游客17.54万人次，同比下降65.13%；剔除房产业务影响后，景区经营实现营业收入5,330.06万元，同比下降58.76%。
这也成为了中青旅一季度亏损的主要原因。一季度财报显示，中青旅营业收入13.82亿元，与上年同期基本持平；归属于上市公司股东的净利润为-1.12亿元。
然而，中青旅以北京为核心市场的古北水镇却有着不俗的表现。报告称，古北水镇景区2022年一季度接待游客20.78万人次，同比增长29.84%；实现营业收入1.49亿元，同比增长41.30%。
报告期间，古北水镇推出了传统京味民俗活动、冰雪嘉年华、戏剧创作营等特色演艺和体验活动，并借助参与央视春晚《中国年，我们在一起》公益广告拍摄、全程实景录制bilibili元宵晚会《上元千灯会》等活动进行营销和宣传。
景区
受疫情多发影响，文化和旅游部多次发布景区管制通知。清明节前后，文化和旅游部发布通知，要求旅游景区落实“限量、预约、错峰”的规定，游客进景区、景点前要扫码登记，测量体温，全程规范佩戴口罩。并实施跨省旅游经营“熔断”机制，暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游和“机票+酒店”业务。
多地景区业务受到严重影响。除峨眉山实现盈利外，在已公布的景区类上市企业的2022年一季度业绩报中，多面临亏损的局面。
在西南市场，桂林旅游今年一季度亏损0.71亿元，该公司表示，“受新冠疫情局部反复，多点暴发及疫情防控限制人员流动的影响，公司旅游接待量同比下降45%，营业收入同比减少。”
云南旅游公布一季度财报显示，其营业收入为1.98亿元，同比减少13.03%；归属于上市公司股东的净利润为-924.9万元，与2021年同期相比亏损幅度扩大330.19%。
在长三角地区，代表企业天目湖报告期内受疫情波及明显。财报显示，该公司一季度营业收入为0.56亿元，与2021年同期相比减少28.05%；归属于上市公司股东的净利润为亏损0.21亿元，亏损幅度扩大371.27%。
4月6日，中国旅游研究院发布2022年第一季度旅游经济数据报告，报告显示，滑雪、文化消费、乡村旅游、家庭游表现突出，乡村旅游月平均人数增长45.2%。短途游，周边游成为疫情常态化下出行的一大趋势。清明节期间，天目湖旅游度假村共接待游客18.9万人次，同比2019年增长1%。
21世纪经济报道记者了解到，清明节期间，天目湖山水园和南山竹海分别举办了风车节和风筝节等活动。湖畔露营帐篷基地和十思园的樱花也成为周边地区一季度“露营”、“赏花”的网红地之一。
然而，2021年年度董事会评述内容公告中指出，天目湖经营业绩存在季节性波动。每年3月至11月为公司经营旺季，12月至次年2月相对为淡季。天目湖主要以水上活动产品为主，暑期相对热闹。
酒店
在一季度疫情的冲击下，酒店行业普遍“受伤”。尤其是龙头企业，其全国化的布局更容易遭受疫情多点散发的影响。
首旅酒店发布一季度业绩公告显示，公司该季度营业收入12.12亿元，同比减少4.64%；归属于上市公司股东的净利润为-2.32亿元，亏损增多。
首旅酒店表示，一季度的亏损主要是受上海、深圳等大城市的疫情波及，人们的出行意愿大幅下降。财报显示，首旅2022年一季度酒店业务营业收入较上年同期减少0.46亿元，下降3.99%；景区运营业务营业收入较上年同期下降0.13亿元，下降11.05%。
首旅酒店一季度业绩公告表示，“1至2月期间，受宏观经济、产业政策和春节假日消费回暖的影响，元旦到春节的旅游市场呈现出稳开缓升的复苏迹象，酒店客流量有所上升，公司RevPAR（每间可销售房收入）同比小幅上升。2月下旬开始，多点散发和局部地区规模暴发的新冠疫情，导致旅游出游人次和旅游消费等主要指标明显弱于去年同期。3月数值下滑。”
受三月疫情影响，2022年1至3月首旅如家全部酒店RevPAR（每间可销售房收入） 86元，比去年同期下降8.8%；平均房价174元，比去年同期上升3.0%；出租率49.2%，比去年同期下降6.3个百分点。
疫情当前，包括首旅、华住等龙头企业纷纷承担起了自身的社会责任。首旅酒店因疫情被征用的酒店增加，征用款回收较慢，使得该企业经营性活动现金流入大幅减少。财报显示，首旅2022年一季度经营活动产生的现金流量净额为1.06亿元，同比减少47.11%。
另一家龙头企业锦江酒店发布的一季报显示，公司该季度营业收入为23.22亿元，同比增长0.97%，基本持平；归属于上市公司股东的净利润为-1.20亿元，亏损相较上年同期略有收窄。主要原因是本期就上海市四川中路630号租赁物业签署的《上海市国有土地上房屋征收补偿协议》约定，取得动迁补偿收益等所致。财报显示，锦江酒店获得动迁补偿收入8966.4万元，以及2101.2万元的政府补助。
虽然一季度锦江酒店的国内业务并不景气，但境外有限服务型酒店的运营状况却有所改善和恢复。财报显示，中国大陆境内实现营业收入16.91亿元，比上年同期下降8.23%；中国大陆境外实现营业收入5.72亿元，比上年同期增长46.12%。
在2022年一季度，锦江酒店新开业酒店232家，开业退出酒店88家，净增开业酒店144家，其中直营酒店减少4家，加盟酒店增加148家。截至2022年3月31日，已经开业的酒店合计达到10,757家，已经开业的酒店客房总数达到103.27万间。其中，中端酒店占比52.61%。
旅游消费
旅游消费类企业依旧是目前整个文旅产业实现盈利的集中地。且值得注意的是，近期露营热的兴起，带动了主要上市公司一季度业绩大增。
免税龙头中国中免一季度报告显示，营业收入为167.82亿元，同比减少7.45%；归属于上市公司股东的净利润为25.62亿元，同比减少9.99%。
今年前两个月，国内疫情放缓，且受春节、元宵等节假日的助推，中国免税在这两个月内主营业务增长较快。但3月以来，业务受疫情影响较大。不过，在一季度，中国中免的公司主营业务毛利率为33.43%，环比提高8.1个百分点，毛利水平回升明显，成本控制成效显著。
景区演艺“大哥”宋城演艺2022年一季度，宋城演艺实现营业收入0.85亿元，同比下滑72.16%；亏损0.46亿元，去年同期则盈利1.29亿元。
宋城演艺各景区间断性闭园，导致营业收入减少。根据宋城演艺公司官网披露的演出情况，受疫情影响，自今年年初以来，其所安排的演出场次仅为去年同期的三分之一。随着4月份全国部分区域大范围疫情管控升级，该公司杭州、三亚场次先后关停，上海、西安、张家界、九寨等设点景区仍处于持续闭园中。
宋城演艺试图以杭州宋城和上海千古情景区为突破口，推动演艺公园模式突破升级。这一效果，在2021年较为明显——数据显示，2021年春节、五一、国庆期间，杭州宋城总接待人次、总演出场次、营业收入、散客占比、游客逗留时长等指标全面接近或超越2019年同期；杭州宋城旅游区2021年营业收入为4.85亿元，占总营业收入的41.01%。但如今遭遇上海疫情影响，新开业的上海千古情景区在打破了全国宋城开业当年黄金周记录后，再度面临短期压力。
21世纪经济报道记者注意到，在众多旅游消费类公司中，露营概念股一季度业绩逆势增长。
代表企业牧高笛今年一季度实现营业收入3.27亿元，同比增长56.06%；实现归属于上市公司股东的净利润为0.37亿元，同比增长73.38%。
5月4日，携程发布《2022五一假期出游报告》。报告显示，今年五一小长假，用户出游整体呈现就近、就地特点，本地游订单占比达40%，较2020、2021年同期显著提升。这其中，露营旅行、乡村旅游、艺术展览体验游等出游形式受到青睐。
政策纾困，二季度或迎转机
由于2022年一季度文旅行业受挫严重，各类纾困政策开始出台。
4月11日，文化和旅游部办公厅印发《关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》。通知指出，2022年以来，新冠肺炎疫情形势复杂严峻，对旅行社行业造成严重冲击。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，将进一步用好旅游服务质量保证金政策，支持旅行社行业纾困发展，文化和旅游部决定，旅行社可全额暂退保证金或暂缓缴纳，补足保证金期限延至2023年3月31日。
而在这个五一“黄金周”，四川、厦门、浙江等多地纷纷出台了优惠举措。以四川为例，4月28日举行的“五一好去处 安逸走四川”全省“五一”假期文旅产品及服务信息新闻通气会上，四川全省112家收费A级旅游景区实施门票打折、优惠套票等措施。其中包括优惠套票、朋友圈集赞、免收停车费、特殊人群门票减免等优惠活动。
福建省商务厅还联合省文旅厅举办“全闽乐购·福见商旅”促消费活动，发放消费券，鼓励民众出游。
4月28日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，交通运输部应急办副主任周旻表示，今年五一假期客流特点有三点预测：一是客流量较去年明显下降，预计假期全国客运量1亿人次，日均2000万人次，较2021年同期下降62%左右；二是客流呈现“两头高、中间低”的态势，预计假期客流高峰将集中在首日，达到2250万人次，但较2021年下降61%左右；三是客流出行以“就地、就近出游”为主，受疫情形势和各地防控政策影响，假期群众旅游半径将较正常时期有明显减小。
出行防控措施并未放松，是短期以来旅游行业无法迅速回暖的首要因素。
但调研数据显示，国内第二季度旅游市场的复苏趋势值得期待。根据中国旅游研究院专项数据，放眼第二季度，未来3个月内城乡居民出游意愿为86.33%，同比上升2.14%，环比上升1.01%，居民出游意愿处于高位区间。其中，本地和近程旅游、跨省市旅游意愿分别为52%和34.7%。
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记者：曹恩惠、彭钰滢（实习生）
编辑：张伟贤
音频：Shawn
播音：卢森
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