今年来,邹平市行政审批服务局着力做优做强“中介超市”平台,营造公平、规范、快捷、高效的中介服务环境,构造公平开放、竞争有序、诚实守信、执业规范的中介服务市场,为政务服务注入新活力,为企业群众打造新体验。
一是抓好平台建设,引导机构入驻。召开座谈会、培训演示会,指导中介机构入驻“中介超市”;采取“推荐”和“邀请”的方式将优质的中介服务机构引入“中介超市”平台,提升政务服务便利化程度和品质活力。目前,已入驻中介服务机构1948家。
二是完善帮办代办,提升服务效能。精准对焦项目业主需求,主动耐心细致指导其完善付款方式、资金来源、中介机构条件等各项要素,及时发布项目需求公告,实现服务“定制化”“马上办”常态化。
三是实施跟踪管理,保障服务质量。从项目单位发布公告、中介机构报名、到选出中选中介机构,全流程网上操作,公开透明;建立综合评价机制,项目业主在服务合同履行终止后可以对中介服务机构进行满意度评价,通过调整评级,助力优秀中介服务机构、淘汰劣势机构。
四是拓展服务主体,释放平台红利。将重点项目作为中介服务重点,常态化宣传引导项目业主通过“中介超市”开展“云交易”,让更多企事业单位享受“中介超市”的便捷高效服务,降低成本费用。
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