逻辑,是商业世界的底层工具。因果分析,既是分析工具,也是表达工具。 TOC中的现状树,未来树,就是其具体应用。 本节的启发有二。1. 在虚线下,列出可能用到的因果要素; 2. 进行功能属性分析,同时向下和向上拓展了分析的层级。
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