滴滴顺风车再上线5市试运营 安全措施有保障了吗？

下线整改一年多的滴滴顺风车近日再度宣布“复出”，根据滴滴出行APP的消息，今日9时起，滴滴顺风车将于北京、武汉、佛山、南昌、长沙5个城市上线试运营。一年多后的此番重新回归，滴滴顺风车与往日有了哪些不同？司乘安全如何确保？对于顺风车领域而言，是否意味着新一轮竞争的开始呢？

自从去年的顺风车事件后，滴滴一直在默默地进行着整改和试探。在此次北京、武汉等5城市试运营前，滴滴顺风车上个月已经分批次在哈尔滨、太原、常州、沈阳、南通等地开展试运营。在滴滴之前公布的试运营产品方案中，其中一条限制女性用户使用顺风车服务时间的规则引发了广泛的争议和吐槽，随后滴滴迅速致歉并对试运营规则进行了调整，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为早上5点到晚上8点。可以看到，为了让用户对顺风车安全信心尽快回暖，滴滴一改之前的姿态，在各个方面都如履薄冰地试运行着。

那么，经过了400多天的整改，滴滴顺风车真的变得足够好了吗？乘客安全是否得到保障了呢？我们来看看此次产品方案都有哪些变化。

在此前多起顺风车安全事件发生后，对司机真实身份的核查和实时确认成为顺风车的一大关注点。
重新上线后，车主和乘客注册顺风车均需要通过身份证和人脸识别验证，车主注册时平台还将以动态拍摄方式采集驾驶证、行驶证和身份证信息，防止证件造假。在行程开始前，车主还均需通过人脸识别，避免账户被盗用。为了去“社交化”，顺风车平台下线了个性化头像、性别等个人隐私信息。
除此之外，如何保护女性用户安全也是全社会关注的焦点。
重新回归后的滴滴顺风车针对女性推出了特殊保护内容。进入滴滴顺风车页面后，可看到页面上有明显的“女性安全助手”按钮，滴滴方面称，对于行驶路线异常、车辆异常停留或中途轨迹消失等异常情况，女性安全助手将及时进行危险预警。当出现距离较远的行程时，女性安全助手会提供自动录音、增加同路人人脸识别的频次等多项安全保护。据悉，女性用户可以看到合乘人的一系列信息，包括驾龄、车龄、通过人脸识别的具体时间等。
另外，记者在实际体验时还注意到，无论是乘客还是司机，在首次使用滴滴顺风车时，都必须先完成出行前的安全任务，才可以接单或下单。以乘客为例，乘客的安全任务包括实名信息认证、安全功能确认以及安全知识学习等内容，只有这三个步骤都完成以后，才可以开启服务选择目的地。尽管新版顺风车的使用流程相对繁琐，体验性稍差了些，不过安全性随之提高了，这就让步骤的“繁琐”变得值得了。显然，在安全和效率的平衡中，如果只能抓紧其中一个，当然是安全更重要一些。

眼下年关将至，春运也进入倒计时。有业内人士认为，春运对顺风车行业十分重要，是历年顺风车企业必争的时刻，这也是滴滴眼下急于扩大顺风车开通城市的原因之一。事实上，在滴滴顺风车隐退的400多天里，国内其他顺风车平台的市场争夺战从未停止过。
今年1月，哈啰宣布入局顺风车领域。彼时，该平台表示，在顺风车车主招募上线的20天里，其车主注册数量已突破百万。
曹操专车则选择在滴滴顺风车回归首日，“同步”上线顺风车板块。而曾短时间上线顺风车业务的高德，也已开始了新一批的顺风车车主招募。
今年9月，首汽约车CEO魏东曾向相关媒体透露，该平台正在考虑推出规范化的类似于顺风车的业务平台。
一时间，一年多前的清冷不再，取而代之的是各平台的“摩拳擦掌”，行业竞争一触即发。
不过有了去年滴滴顺风车安全事件的前车之鉴，各平台在入局顺风车领域时都显得谨慎了许多。例如嘀嗒出行推出了《顺风车合乘公约2.0》《顺风车安全保障机制》《无烟顺风车管理办法》等行业规范，哈啰顺风车启动了安全专项行动，首汽、美团、神州等平台每次出车前，司机都需要进行人脸识别等操作。

当前，顺风车为人们带来多一种节能环保的出行选择，当网约车逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，只有将安全当成头等大事来努力、一刻都不松懈的企业，才能走得更加长远。
当然，安全出行涉及方方面面，如果仅依靠企业的自觉，带给社会的贡献以及公益效应是难以持久的。因此，进一步提升网约车安全，更需要各方通力合作，从行业空白和行业痛点入手，依靠平台、乘客、司机及主管部门共同建设、遵守安全机制，才能引导行业健康良性发展。

节目的最后，我们也开启一个互动话题，

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