美国东部时间7月29日中午（即北京明日凌晨），美国国会将针对谷歌、苹果、Facebook和亚马逊四大科技巨头召开听证会。
为调查大型科技巨头的垄断行为，自2019年6月开始美国国会就启动了调查，距今调查已进行一年。这也是国会50多年来进行的第一次重大反垄断调查。
据悉，这几位科技巨头市值总和已经超过整个日本市场。如果他们的公司合并起来，足以创建除中美股市之外的第三大股票市场。这也是对四大巨头的反垄断调查意义重大的原因。
据悉，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯、苹果CEO蒂姆·库克、Facebook CEO扎克伯格，以及谷歌CEO桑达尔·皮查伊将同时现身国会作证。当前四位CEO已经分别给出了听证会证词。在证词中，四位CEO都在竭力证明公司在市场中不存在垄断行为，不仅鼓励竞争，其产品或服务也并未在市场份额中占据主导地位。
亚马逊CEO杰夫·贝佐斯在证词中强调，亚马逊的业务只占据美国整体零售市场的一小部分，而且还要与沃尔玛等零售商竞争。沃尔玛的营收是亚马逊的两倍。他还表示，新冠肺炎疫情促进了各种电商业务，不只是亚马逊。
关于这家全球最大电商企业是否对客户、竞争对手和数字化市场平台施加了过大的影响。贝索斯表示，他的公司取得的成功得益于客户的信任，以及亚马逊网站上的独立卖家的成功。
贝佐斯回忆道，“我们起初并不是最大的市场——eBay的规模比我们大好几倍。我们为卖家提供支持，为他们提供最好的工具，才得以取得成功，并最终超过eBay。”
因为同时开展电商自营和平台业务，亚马逊也受到了一些批评。
第三方卖家与亚马逊之间的关系已经成为美国联邦贸易委员会（FTC）和加州反垄断监管者的关注重点。
贝索斯在反驳时指出，第三方商家贡献了亚马逊网站上60%的实体商品，增速快于该公司的自营产品。“第三方卖家表现优异，增长迅速，这对客户和亚马逊都是好事。”他说。
苹果CEO蒂姆·库克表示，“苹果是一家独特的美国公司，它的成功只有在这个国家才能实现。”
库克指出，虽然iPhone提供了最好的用户体验，但我们知道，它远不可能是消费者唯一的选择。因为在开展业务的任何市场中，苹果公司都没有占据市场份额的主导地位。这个结论不仅适用于iPhone，而且适用于苹果任何的产品类别。
库克表示，在智能手机市场，除了iPhone系列，智能手机市场竞争激烈，三星（Samsung）、LG、华为（Huawei）和谷歌（Google）等公司已经建立了非常成功的智能手机业务，各有所长。
而2008年创建的App Store，也是苹果鼓励竞争、反对垄断的一个标志。
“我们希望大幅扩展每一个用户设备的功能和可定制性。我们希望为用户创建一个安全可靠的场所，他们可以在这里找到想要的应用程序。与此同时，我们还希望为开发人员提供安全及支持的方式，帮助他们在全球范围内为iPhone用户开发、测试和分发应用程序。”库克总结道。
在他看来，从一开始，App Store就是一个革命性的选择。应用商店的开发者可以为他们的应用程序定价，而且不需要为货架空间买单。”
对于App Store上的绝大多数应用程序，开发者可以将100%的收入放进自己的口袋。唯一需要支付佣金的应用程序是那些通过苹果设备获取客户，以及在苹果设备上体验和消费这些功能或服务的App。
与我们大多数的竞争对手相比，苹果的佣金甚至更低。而且，这点佣金远远低于在我们推出App Store之前，软件开发人员为分发他们的产品而支付成本的50%到70%。
在App Store推出的十多年里，我们从来没有提高过佣金，也没有增加过任何费用。事实上，我们已经减少了订阅量，并免除了其他类别的应用程序。
据库克的描述，苹果公司更像是一个把关人，所要做的就是把门开的更大。
扎克伯格在证词中指出，作为一个平台，我们将永远扮演社会和技术辩论的重心，因此我才呼吁制定互联网新规则。
扎克伯格表示，如果没有美国鼓励竞争和创新的法律，我们的故事就不可能发生。我相信，激烈且持续的竞争政策是至关重要的，因为它保证了竞争环境的稳定性。他也对Facebook通过竞争不断实现业务优化和迭代的经历进行了回溯。
扎克伯格指出，人们对科技企业的规模以及权力有所担忧。企业不应该独自对很多问题进行判断，例如有害内容、隐私和选举诚信等重要问题。
他表示，Facebook正在努力解决规模化导致的问题。从选举安全到开发更多隐私保护产品，我们正在投入大量的技术和财务资源，解决我们所遇到的挑战。
例如，Facebook现在有超过3.5万名员工在从事安全和隐私保护方面的工作。从事这项工作的员工数量，是三年前的三倍。公司还建立了先进的系统，来寻找并删除有害内容。Facebook还在资助新兴技术，从而应对deepfake技术所带来的新的威胁。此外，公司还在开发产品，连接普通用户与权威信息，例如最近推出的COVID-19和选民信息中心。
“Facebook如今已经是一家成功的企业，我们用美国方式实现了成功：我们白手起家，为人们提供有价值的产品。按照我对美国法律的理解，坏企业并不是因为它的规模大。”
谷歌公司CEO桑达尔·皮查伊在证词中表示，谷歌在竞争激烈、充满活力的全球市场中运作。公司在搜索领域面临众多对手，今天的竞争格局与5年前完全不同。
虽然谷歌控制了大约85%的美国网络搜索市场，在欧洲占据的搜索市场份额甚至更高。不过，皮查伊在证词中称，公司在各条战线上都被对手包围。
例如，现如今人们搜索信息的方式比以往任何时候都多，而且这种情况越来越多地发生在搜索引擎之外。通常，答案只需点击一下或是一个应用程序就可以了：
皮查伊也指出，一个竞争激烈的数字广告市场，为制造商、广告商和消费者提供了众多的选择。例如，在过去的十年里，来自Twitter、Instagram、Pinterest、Comcast等公司的广告竞争，帮助在线广告成本降低了40%。
皮查伊还提及了谷歌推出的Android系统的重要作用。“我们没有收取任何费用，也没有提出任何集成我们产品的要求。此举大大降低了设备价格，如今，全球数十亿消费者都能够买得起智能手机，而其中的一些手机价格甚至不到50美元。”
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