沟通的艺术：跟任何人聊得来

如果你口齿笨拙或者动辄出口伤人，和别人沟通起来就会很困难，就难以获得他人的认可，更不可能获得别人的欣赏、合作与帮助。

有些人，说了一辈子的话，没有说过几句关键的话；有些人就凭几句话，因此而改写自己的人生。

那些聊天高手，见什么人说什么话，到什么山唱什么歌，几句话就能抓住对方的心，让对方愿意听乐意说，双方的交流愉快而顺畅。人们在心情愉悦、对来人充满好感的情况下，都愿意给人提供更多的方便，给予更多的帮助。

看看身边那么多的成功者和社会精英，哪一个不是说话的高手、沟通的奇才？可以这样说，和任何人都聊得来，会让你成为一个受欢迎的人，会让你赢得他人更多的尊重，会让你拥有良好的人际关系。甚至一个人的成功，至少有一半是用舌头创造的。