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【内容简介】这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作,兼具理论与实践步骤,具体而细致地阐释了在消费升级时代,如何利用“服务精神”转变企业经...
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程社明博士带您了解职业生涯规划。
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《中国服务|候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设!是一套可以作为培训员工的教材!作者简介:候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七...
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“微服务架构”这个术语最近几年横空出世,来描述这样一种特定的软件设计方法,即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义...
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身处服务行业,内心有委屈、有不服,但真的是客户那么难以取悦吗?还是在服务流程的某个或某些环节出现了问题?如果简单将服务等同于满足客户需求,这样的服务仅仅达到及格...
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