如何处理杀价问题

如何处理杀价问题 
 正派经营：品质不妥协、安全不妥协、服务不妥协、价格不妥协。 
客户杀价的原因：与我们企业的经营文化（就是公司多数人的行为和价值观）有关。  
面对异议的基本态度——对产品有异议、意见是很正常的。 1、是自然现象，不必刻意回避。 2、不是阻碍，而是“需要”。 
3、常是认知不足而产生（没有价值的东西叫贵-对客户没有好处，顾客根本不了解）。 
4、处理应以共同解决问题为导向。（沟通是与客户意见交换。你的产品质量最好，服务最好，我不要行不行） 5、某些不一定要处理，而是容许存在的（有些是随便说说，顺口溜，开个玩笑可能就化解掉了）  
异议的类型 
1、真实real——真的存在问题 
2、假相phony——借口 
3、嘲弄banter——开玩笑的  
当客户说不的时候，说不要的时候，可以这么问： 1、是不是对我们的产品不满？ 2、是不是对我们的价格不满？ 3、是不是对我们的服务不满？ 4、是不是对sales个人的拒绝？ 5、是不是对我们公司的不信任？ 
6、是不是拒绝马上购买呢？（想买，但怕上当，货比三家不吃亏） 7、其他拒绝实例（每个行业的实例不同）