哈佛大学公开课：领袖心理学

能力包括许多，比如就事论事的能力，比如不切实际的乐观，比如有能力，比如能帮助他人提高，比如让别人为目标和组织更好的服务，让员工更大概率的以Y的模式做事，让别人看到他们自己的潜能，有着伟大的愿景，分享能力，赋权能力，信任能力，创造适合的环境让他人能够勇于发言和进步尝试包括上一节课说到的聆听能力等等，所以当你是一个领导者的时候，你应该怎么做？你的职责是什么呢？你又要怎么处理问题？而这不仅仅是自己是个领导者的时候可以用，我相信也是时时刻刻能用到的