受世界500强企业欢迎的沟通课作者:迈克•贝克特尔(Mike Bechtle)美国金牌培训讲师,现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。