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基于多年实践、咨询、研究、教学经验,本书作者独创性地提炼出回答新思维极大地提升或改善了回答效果。 回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,是成长发展的阶梯。
通过回答解决复杂的工作和生活问题!~
机械工业出版社CMP
03820
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