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“好好说话”真的不容易。“说话”其实是一个“综合格斗”，需要掌握“全息话术”。作为一个曾经在一些领域常常说话不及格的我，深知“不会说话”的恶果—真的很可能会因此错失一个升职机会，或者因此错过一个投资机会……其实最要命的是，“不会说话”的人常常并不知道自己说话的方式有问题，甚至会“理直气壮”，比如我，很久之前曾经“不以为耻，反以为荣”地这样为自己开脱：“我这个人说话不会拐弯抹角，只会直来直去。”
许多年后，等我挣扎着改了过来、进步了许多之后，发现当年的“托词”有多么可笑。这有点像那些相貌丑陋的女生对自己收不到情书的解释，并不是“我丑所以没人给我写情书”，而是“我才没有她们那么不正经呢”！
——节选自《好好说话》
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