10.从指挥员向服务者的角色转变

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by：耽读玩市

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现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务...

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by：余生愿做垄亩民万卿

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主要介绍家政人员在上户前所要进行的培训以及自己在户上的时候要注意的安全以及自己的自身安全，还有客户的风俗习惯！

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by：弹贝斯的老高

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《中国服务|候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设！是一套可以作为培训员工的教材！作者简介：候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七...

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“微服务架构”这个术语最近几年横空出世，来描述这样一种特定的软件设计方法，即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义...

by：Ryan_Miao

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福利放送：课程会不断更新！即日起，添加课程助教微信的学员（18913834879），可获得提前观看整套教学权限...黄鸽，广东文艺职业学院音...

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南方航空的公共服务英语及业务英语教程，共计100句。适用于日常服务的英语沟通。配套教材请访问：http://www.airmango.net/course/7【...

by：AirMango