话说,我们总是能看到一些文章或者一些观点认为:危机公关就是要快!要第一时间回应!还有什么危机公关黄金48小时、24小时等等理论或者观点……那么,这些观点对不对呢?能不能直接套用?其实啊,如果你简单的从字面上理解,或者照搬,那就大错特错啦!这样会吃大亏,在遇到紧急情况时还可能万劫不复!
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