在新智囊传媒总裁傅强的介绍下认识了心理管理学家陈禹安老师，他的主要研究方向是心理管理和心理说史，看到他的这个玩具思维，让我眼前一亮，这是个非常好非常新颖的视角信息。他揭示了一个趋势，我们在不知不觉中啊已经进入了一个玩时代，在你还绞尽脑汁琢磨着怎么样让用户好用的时候，有一些先知先觉者已经琢磨起怎么让用户好玩了。
我发现玩的过程，分三个层级，第一层级是C级，也就是消费者层级，这个时候好奇心是起动机，好胜心是发动机，两个相继启动之后就到了B级，也就是厂商层级了，厂商还是竞相参与商业利益，这部车就有了动力，但接下来能不能达到目的地，也就是达成商业利益，就要看商家如何与消费者互动，也就是到了A级，这也就是消费者。消费者可以是无意识的玩家，而商家必须做有意识的庄家，聪明的玩家可以成为赢家，但是智慧的商家一定要成为庄家。
在这个体验经济时代，一个产品或者一项服务，好用当然是用到的，但是你也有道理，我也有道理的时候，实用功能就由刚需变成了标配，这个时候决定征服的，一定是情感与精神层面的东西，好玩就属于这个范畴。陈老师让我们懂得了这个道理。让玩家欲罢不能的商家就是庄家。好用是硬道理，好玩是软实力。
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