业务外包:事前:范围、定价、承包方①事中:监控、服务质量②整个过程:舞弊③合同管理事前:订立(未+错)①授权①事中:履行②监控②事后:纠纷处理③内部信息传递事前:系统(无+错)①事中:传递②泄密③信息系统事前:规划(无+错)①事中:开发(内控、授权)②事后:系统维护③安全措施③
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