【53】小米生态链：战无不胜的航母舰队

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前言 
各位听友大家好，我是晓云老师，今天跟大家谈一个跟“小米”有关的话题。

说起这个小米啊，在座的听众朋友们，就没有不知道的，鼎鼎有名的手机企业，雷军雷布斯的杰作，小米2011年问世，打着发烧级手机的旗号，人目标很明确，就是砸场子，那时候，苹果三星基本已经二分天下，嘿，忽然横空出世一个小米，虽说是安卓，但是人家深度定制系统，再加上性价比超高，聚集了一大群手机发烧友，成了屌丝逆袭的不二选择。这两年，小米手机升级换代，到今天都推出6代了，产品线也进一步完善，从价格屠夫的红米手机，到高端大气上档次，审美上秒杀苹果齐刘海的小米Mix2，全都给您配全乎了。

除了大家熟悉的小米手机以外，雷布斯这些年也没闲着，把触手伸到了更多的家电领域。您到小米主页上看看，除了老三样的手机以外，现在小米系列的产品，恨不得有好几百种，从笔记本到路由器，从耳机到音箱，从水壶到电视，再从旅行箱到运动衣，家里边这些家伙事儿，都差不多给人家置备齐了。照这个趋势，晓云老师琢磨着，这要是再过两年，怕是从您生下来的第一块尿布，到你百年之后清明节扫墓的烧的纸钱，人一个网站从生到死都您安排妥了。而且不仅如此，人家雷布斯还生怕您不会上网，直接开起了线下实体店，叫小米之家，把自家网上那些个东西，同质同价的给您搬到商场购物中心里面来，B格直接对着苹果体验店干，您不服都不行。

对于小米的误解 

话说小米这两年是做的风生水起，各种分析小米模式的商业书籍，跟雪花一样满天飞，商学院的那帮教授们都快乐疯了，这么好的例子，还不是洋大人干的，就发生在自己家门口，那还不赶紧屁颠的写文章分析分析？这些年啊，各种理论甚嚣尘上。这里面，有人说小米是工匠精神做到极致的，有人说是饥饿销售促进消费的，还有的人说是粉丝经济人多力量大的。人都说一千个读者就有一千个哈姆雷特，落在小米身上，咱这1000个商学院教授得有好几万个雷布斯。话说回来，人小米牛是不假， 但是啊，再牛您也不能闭着眼睛瞎BB啊？今天啊，晓云老师就在这里，跟大家唠一唠这有关小米的几种最常见的误解。

这第一种误解呢，是觉得小米的成功，是因为人做的是精品中的精品。这个啊，恐怕是对小米解读里面，最不靠谱的一种误读，小米人产品做的不错那确实不假，但是啊，要说人家走的是精品战略，那您还真是高估了人家。手机这一行里面，咱实事求是的讲，要说精益求精，那苹果如果认第二，那绝对没有人敢认第一，爷人家不差钱，直接找业界最好的供应商，不惜工本的往上堆原料，那工艺的要求，比友商能高出好几个量级，良品率低就直接用钱砸，别说业界已有的技术了，就是还没开发出来的黑科技，人家二话不说投钱跟厂子一起来赌这个明天。这份土豪的程度，别说小米了，就算三星也的向大佬低头。照这样做出来的手机，咱好用不好用还在其次，从这个工艺水平上面，那绝对是到了业界的极致了。这时候有人不服了，说别扯淡了，别的不说，那要是苹果工艺好，那破充电线，还这么容易外皮儿就扯断了啊，人小米才是精益求精呢，就从来不出这事儿，晓云老师听到这儿就笑了，您真以为苹果傻不懂工艺么？正好相反，人家就是因为太较真，非要用可以降解的、对环境友好的材料不可，塑料里面完全不添加卤素，柔韧度受影响，那可不就是比一般的容易坏么？瞧瞧，您还跟这儿BB什么客户体验呢，人家已经上升到情怀这个阶段开始琢磨着怎么保护地球呢，这境界高不知道哪儿去了，您不服行么？

这第二种，是觉得饥饿销售是小米致胜的法宝。这种误读，也特别常见，这个大家伙儿就又不明白了，哪次小米新手机开盘，不是一共就放出几百个，让大家伙儿玩命抢啊？为了买台手机，熬夜不睡觉，鼠标点的飞起，邻居以为您家里是特务的电台呢一到12点就啪啪啪发电报，直接就110举报了。说到这饥饿营销啊，这时候人商学院教授就开始解读了，说人啊，都有一种特别贱的心里，越买不着，越想买，你压得越久，爆发出来的购买力就越强，小米就是用这种心理战术，把消费者玩弄在鼓掌之间。晓云老师听到这话啊，差点没背过气去。咱说啊，人是不是有这个心理，确实是有那么一点点是不假，但是啊，小米当年，可真不是想饥饿销售来着。遥想当年，人小米十几个人七八条枪，费牛劲才干出一个产品出来，放工厂生产，第一批手机人工厂确实做出来了，但是由于小米太穷，没钱跟人结账又想提货，人家工厂哪儿吃得了这个亏啊，你丫谁啊，直接一句话扔过来，一手交钱一手交货，没钱您一台手机毛也别想从我这儿提走！那小米山穷水尽怎么办啊，只能在消费者这头扯个谎话，说啊，我们这手机太抢手啦，不预约把钱先拍给我，您抢都抢不着！好了，就靠着这个预约，回了第一笔款，赶紧拿着钱去工厂把货提了。您说这是不是饥饿营销？晓云老师觉得，也算是，不过不是饥饿的不是消费者，真正饥饿的是小米，没您这预付款，人家连货都提不出来好悬就没饿死了。话说到了今天，小米也早不是当年那个穷B了，跟工厂要点账期还是可以的，但是这种压钱预约的方式能先回款，当然比后结钱有利多了啊，所以这个欲擒故纵的招，就这么保留下来了。

这最后一种不靠谱的解读呢，是觉得小米致胜的关键是由于有一堆极客粉丝。您说这小米有没有粉丝？那确实有，人家小米手机最早定位是发烧友手机，聚集了一批热衷于所谓“搞机”的极客粉丝。但是啊，您要非说啊，今天小米的成功完全是靠这帮极客推出来的，那晓云老师可以明确的告诉您，这是纯扯淡。摸着良心说，您现在这帮用户群里面，有几个是真正懂手机里面用的闪存是UFS2.0还是2.1啊？真正老百姓关心的，就是兜里这两毛钱，能不能买一个好用的手机。您又好用，又没让咱多花钱，可不就形成口碑了么，你还真以为是所有人买手机会挨个参数那儿跟您挨个的比对啊？恨不得有90%的人，都是紧着兜里银子够用，听邻居二大妈说不错，就直接掏钱买了。极客当年帮您滚起一个小雪球那是不假，但是啊，小米走到今天这个规模，您再扯是极客粉丝拉动，那就是睁着眼睛说瞎话。

小米成功的原因 

说到这儿啊，大家伙儿就有点迷糊了，这解读也不对，是那解读也不对，那小米到底靠什么成功的呢？晓云老师总结起来，其实也就是下面这三点：

首先呢，是做性价比产品。刚才说了，要论工匠精神，精益求精，您再干20年未必干的过苹果，但是啊，咱不跟人家拼这个，咱拼性价比啊。苹果是牛B不假，但是人贵啊，您到我小米这儿来，一个iPhone的钱您恨不得能买两个半小米，您这两颗肾，不就妥妥保住了么？咱不跟苹果比质量去，也比不过，但是您苹果不是不愿意降B格就和一般老百姓么？咱啊，就服务这些掏不起这个钱，又有点小追求的这部分用户。产品呢，咱做到85分，价格呢，咱做个6成，这里外里一弄，可不就老百姓喜闻乐见了么？所以这个性价比，才是小米无往而不利的杀手锏。

这第二个成功的点呢，就是单品爆量，小米生态链这么多产品，您注意就发现一点，绝大多数品类里面，基本上就都只有一种产品，顶多2种，多了没有。这跟当年诺基亚，一出手机出好几千款，这玩的模式可是天差地别。人家小米发现了一个秘诀，就是只要专心把一款产品打磨好，然后把价格低到一个临界点，立刻市场就被击穿，别看我就一个单品，我一个能卖出您1000个产品的量出来。而且这样，人家生产厂家能不愿意么？您说说，是弄1000款容易还是弄1款容易啊？当然是1款了，我开一次模就完事了，大家都省事不是么？话说这一手，其实是跟乔布斯学了半招。人乔布斯当年苹果手机一共就一款，一共就两种颜色，就把如日中天的诺基亚给干趴下了。但是刚才讲到了，人苹果毛利和溢价也高的离谱，咱雷布斯比不了乔布斯，搞不了那98分的人见人爱，咱搞个85分的，把性价比弄出来，一样爆量。毕竟有钱的高富帅哪有没钱的屌丝多啊？这单品爆量的生意模式，是小米成功的不二法门。

这最后一个成功的点呢，是集团战争的优势。刚才说了，小米这两年搞了小米之家，为什么叫小米之家啊？你看看就知道，您家里那点电器，从台灯到路由器，从电饭煲到电视机，基本上差不多给覆盖全了，每件产品都符合小米的这种“性价比”的价值观，就连风格外观都很一致。好了，大家都知道贾跃亭贾会计那个生态化反是扯淡的了，但是咱实话实说，生态这个事儿啊，确实有可能让小米给做成了，多少商业大咖都说了，未来是物联网的时代，恨不得就是冰箱跟洗衣机说话，水龙头跟墩布聊天，那怎么才能实现啊，要等着工业界把所有利益平衡，给统一出标准出来，那得猴年马月了。但是在人小米这套体系里面，人家前面是一样的设计风格，后面一样的技术通信接口，只要人愿意，立马全连起来都不是事儿，您不是东西多，各家的各干各的连不上么，您只要是在我小米体系的，我保证您没兼容问题，拿个手机恨不得全家都遥控了。人贾会计产品落地最后也就只落了个电视机，那牛B都吹到天上去了，人家小米从来不扯淡要做平台，人家就踏踏实实的落地做产品，一个接一个的做，而且单拎出来每一件都不差。这样的东西一两件成不了气候没什么，多了，可就变成所谓的航母舰队了。大家都知道，单个航空母舰拉出来并不强，一波导弹就歇菜，但是加个旁边几个战列舰护卫舰，再加上几艘鱼雷潜艇，这妥妥的就是要当海贼王的节奏啊。小米之家的可怕之处，就在于它用性价比极高的产品，来围出来一个生态，一旦共振开始发生，其他家的您单款产品再强，您也搞不过人整体的解决方案，您说，人家雷布斯这格局，可不可怕！

小米生态链的命门 

说到这儿啊，小伙伴们冷汗都下来了，这小米，眼瞅着就要变成东方不败，千秋万载，一统江湖啊？那这个模式，又没有它的短板呢？晓云老师想说，任何事情，都是又一好就没俩好，小米这个模式要想继续玩的下去，命门呢，实际就在供应链把控上面，说白了，一共就两块东西，一块儿是货，一块儿是钱，咱先看看货，您小米跟华为可不一样，您所有的零件，包括核心的芯片，还有屏幕，可都是采购来的，但凡人家不供货，您立马就得趴下。这不前两年，小米背着高通，跟台湾的MTK眉来眼去，搞出个低端手机，人高通一生气，直接给您芯片断了货，扭过脸去就支持Oppo Vivo去了，小米立刻傻了眼，人高通在这个行业属于垄断地位，除了它，也就华为的麒麟能够抗衡，但您小米能指者最大的国内竞争对手华为给您供芯片么？所以这供应链一出问题，小米立刻就就躺了，同样的问题在屏幕上也出过一档子，把人三星惹毛了，人家一断货，您再大的摊子也得立刻歇菜，所以货这一头，只要您一天还做的是组装生意，那供应链上这几位爷，不伺候好了，您自己也别想活。这是其一，其二，我们再来看看钱，您不是搞性价比么？也就是说，您产品里没那么高的毛利，那既然毛利不高，您又整个生态链要养活，而且都是实打实的货堆在库存那么多，再加上现在又开了小米之家，线下房租翻了跟头的往上涨，您得靠什么才能撑的起这个摊啊？毛利低，您容错率就低，稍有不慎，供应链小风一吹，您这儿就得尿一裤子。现在竞争对手虎视眈眈，您出货量低，供应链不跟你玩，出货量高，您毛利拉不上去风险飙升，再加上雷布斯讲故事忽悠钱的能力又远不如贾会计，这运作难度，真是逼着大象在钢丝绳上跳芭蕾，也是确实是难为了人家。

所以说啊，这小米生态链，做的好呢，就是航母战斗群，做的不好，就跟前两年似的，咔嚓一下，出货量暴跌，不过呢，这生态链做起来了，从某种意义上讲，容错率会上升一些，毕竟东边不亮西边亮么，一个东西亏得钱，总能在另外一些东西上找吧回来一点，不至于全盘皆输。咱实话实说，大家都知道，晓云老师一般很少夸人，基本上撕逼掀别人摊比较多，但是对于小米，晓云老师还是要好好竖一竖大拇指的，小米的出现，就在所有传统做实体产品的企业脸上，抽一个火辣辣的大耳瓜子，你公牛全国知名品牌，做插座做了那么多年了，被人小米一款产品秒了，我们几万家台灯厂家，做不出一款媲美的了小米家的台灯，这传统行业各种不思进取，活该被人端了老巢。眼见着这两年小米重振旗鼓，重新重视起来供应链能力的建设，短板一消失，立刻触底反弹，回归第一梯队。那小米生态链这个航母舰队究竟能开多远，雷布斯的互联网方法论究竟能不能连续复制？我想，不出5年，应该就能出分晓了吧。