银保监会:2022年第三季度银行、保险业消费投诉超10万件

2023-08-16 19:17:1200:52 56
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近日,银保监会通报2022年第三季度银保监会及其派出机构接收并转送银行业和保险业消费投诉情况。银行业消费投诉75627件。涉及信用卡业务、个人贷款业务、理财类业务投诉分别占50.3%、32.7%、4.2%。保险消费投诉32726件。财产保险公司涉及理赔、机动车辆保险、新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉,分别占财产保险公司投诉总量的80.35%、43.70%、27.32%。人身保险公司涉及销售纠纷投诉占人身保险公司投诉总量的53.30%。

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