消费是经济稳定运行的压舱石。为进一步营造放心消费“环境”，助力经济高质量发展，郑州市消协即日起在全市范围内征集第二届消费维权志愿者，以进一步壮大消费维权公益力量，形成消费维权社会共治合力，切实保护好消费者合法权益。
根据要求，消费维权志愿者要热爱消费维权社会公益事业，能够自愿、无偿参加市消协组织开展的消费维权活动；具有较强的调查体验、宣讲调解和组织协调能力，自觉服从消协组织管理；年龄在18-60周岁，在金融、旅游、质检、司法、食品、药品等领域具有专业特长，大专及以上学历、身体健康、能胜任消费维权志愿者工作。
据介绍，消费维权志愿者以兼职方式义务从事社会消费维权监督工作，其行为具有自愿、无偿、为他人和非职业的特点，其活动遵循奉献、互助、公益、进步的原则。消费维权志愿者不脱离原工作岗位，与市消协之间不具有劳动合同关系。
根据规定，消费维权志愿者要积极参与市消协定期或不定期组织开展的对商品和服务的社会监督活动，对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报；主动加强与市消协的沟通联系，积极向消协组织提出工作意见和建议，协助市消协向消费者提供消费信息和咨询服务，开展消费维权知识宣传；根据市消协工作安排，收集或整理相关消费维权信息和资料，及时向市消协反馈；应邀参与市消协组织开展的消费教育、消费体验、调查评议、消费争议调解以及其他社会监督工作。
消费维权志愿者开展的各项消费维权活动应在市消协的委托或指导下进行，市消协定期对消费维权志愿者的相关业务进行培训；消费维权志愿者实行注册登记制，并由市消协统一发放消费维权志愿者受聘凭证，并按规定在市消费者协会备案。
报名时间即日起至3月31日止。
有意者请登录市市场监督管理局网站，从首页“互动”-“征集调查”栏目，下载附件报名表，如实填写报名表中的内容，并将填写好的报名表发送电子邮件至郑州市消费者协会监督部邮箱zzxxjdb@163.com。
消费维权志愿者聘任期限每届为两年，期满后，对维权工作成绩突出者进行表彰，符合聘任条件的可继续聘任。
报名咨询电话：0371-61700298
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