这一期我们聊一下沟通。人的核心是思想，思想传递的核心是沟通，最高级别的控制就是文字和语言。学会如何写字，如何说话，会让你在生活和搞钱的路上事半功倍。沟通的核心是倾听，你要尽可能的听懂对方传递的信息和情绪，这是沟通的第一步。在倾听时，你要确保专注，不要打断对方的表达，给他们充分的空间，并适时的通过眼神、动作和语言给予肯定或关心。你要尽可能清晰的获取信息，并且感受对方的情绪，推演出对方可能的目的以及你在对方心里的价值。记住，最重要的不是对方说了什么，而是对方没有说什么。传递信息而不是情绪，这是最高效的沟通方式。但情感关系和营销沟通的原则与之相反，你要尽可能清晰的表达你的问题和需求，避免使用模棱两可或者过于重复的语言。必要时使用具体的事实或例子辅助你的表达。在沟通中尽量避免情绪化语言，这样既不高效，也容易让对方感到厌烦，并且会暴露你太多的弱点。你沟通的内容一定要和对方有关，是对对方有帮助或者改变对方的某些行为或情绪，而不是发泄你自己的情绪，那样叫抱怨，不是沟通
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