奈飞:重视用户交互指标而非单一用户数(1Q24 电话会纪要)

2024-04-21 04:27:4106:29 26
所属专辑:长桥海豚投研
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以下是奈飞2024 年一季度的财报电话会纪要,财报解读请移步《奈飞:当下彪悍,但马上要 “虚” 了?》

一、财报核心信息回顾:

二、财报电话会详细内容

Q:公司决定在 2025 年停止报告季度会员和 ARM数据的决策的原因?既然你认为成功始于用户参与度,那么公司将如何考虑扩展这些信息披露的内容?

A:主要是出于其业务模式的演变考虑。随着公司不断发展和增加新的收入来源,如广告和额外会员功能,这些新增收入并不直接与会员数量相关。同时,公司的定价和计划也变得更为复杂,不同国家和不同层级的价格差异日益显著,导致每个新增会员对业务的影响不同。因此,传统的简单计算方式已无法准确反映公司的业务状况。

为了更准确地反映公司的经营情况,公司将改变报告重点,专注于更关键的指标,如收入、营业利润、净利润、每股收益和自由现金流等。同时,公司也会提供新的年度收入范围指导,以便提供更长期的业务展望。尽管不再定期报告会员数量,但仍会在达到重大里程碑时更新相关信息。公司将给予所有人时间适应这一变化,并在下一年的第一季度继续报告会员数量,以便与 2025 年的年度收入指导相衔接,为过渡提供有效的桥梁。

目前通过半年一次的参与度报告来公布用户参与度数据,该报告在覆盖了大约 99% 的公司观看活动,公司计划进一步提升该报告的详细程度。公司之所以重视用户参与度,是因为它认为这是衡量会员对其服务满意度的最佳指标,并且是长期保留和获取新会员的先导指标。满意的会员会观看更多内容,长期保持会员身份,并向朋友推荐,从而推动参与度、收入和利润的增长,这是公司的核心目标。

Q:从两年前会员增长停滞到现在有显著改善,公司内部以及整个行业有哪些变化可以解释这种增长?

A:这种增长源于公司能够在多个文化和地区推出具有规模化高质量的内容,包括来自不同国家的热门剧集和电影。回顾上一季度,在今年的前 11 周中,有 8 周我们的流媒体电影排名第一。在前 11 周中,有 9 周我们的原创剧集排名第一。本土无剧本节目则是我们相对较新的尝试,我们在这方面也取得了巨大的成功,比如最近在韩国推出的《Physical 100》第二季和瑞典版的《Love Is Blind》。这些都是难以复制的成功,我们每天都在变得越来越擅长于此,这些都建立在优秀的技术和产品基础上。

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