4月28日，AITO汽车官方针对问界M7高速追尾事件给出回应：2024年4月26日16时34分左右，一辆问界M7 Plus在山西运城发生严重交通事故，对于事故中出现的人员伤亡，我们深表痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼。
问界M7
同时，针对网上各种猜测和不实信息，AITO汽车也一一进行了澄清。
首先，事故中的车辆并未配备华为高阶智能驾驶辅助系统，属于非智驾版车型。后者AEB的工作范围是在4-85km/h，而根据初步调查，事故发生时车辆的速度为115公里/小时，显然超出了AEB系统的激活阈值，因此AEB未能介入。
问界回应
其次，经过初步检测，事故车辆的动力电池包表现出正常的安全特性，排除了电池自燃的可能性。至于起火的确切原因，AITO汽车强调，目前仍在等待交警部门的详细调查报告，任何有关起火原因的结论都应以官方调查结果为准。
另外，事故发生时，车辆的安全气囊按照设计要求正常展开，不存在安全气囊未工作的情况。
总之，这起事故目前还在调查当中，在最终调查结果和责任认定公布之前，应避免传播未经核实的信息，以免对受害者家庭造成二次伤害，或是引起不必要的恐慌和误解。
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